{"id":12303,"date":"2022-07-05T09:34:26","date_gmt":"2022-07-05T09:34:26","guid":{"rendered":"https:\/\/protocoltoday.nl\/?p=12303"},"modified":"2022-07-08T14:51:28","modified_gmt":"2022-07-08T14:51:28","slug":"impacto-global-del-protocolo-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/impacto-global-del-protocolo-empresarial\/","title":{"rendered":"IMPACTO GLOBAL DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL"},"content":{"rendered":"\t\t
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Con ocasi\u00f3n del primer aniversario del Magazine Mentalidad Global & VIP Edici\u00f3n Especial, editado por PROTOCOLTODAY<\/a>, se realiz\u00f3 una \u201cSesi\u00f3n de Protocolo Empresarial y su Impacto Global<\/a>\u201d, en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol, transmitido desde los Pa\u00edses Bajos con la presencia de participantes de 20 nacionalidades. Seg\u00fan afirm\u00f3 su editora Adriana Flores, este medio virtual tiene como empe\u00f1o conectar ejecutivos, diplom\u00e1ticos, empresarios y estudiantes que aspiran a hacer una carrera internacional dentro de \u201cun espacio de conocimiento orientada a llegar a diversas partes del mundo\u201d.<\/strong><\/p>

La primera presentaci\u00f3n \u201cLa comunicaci\u00f3n en los negocios internacionales\u201d<\/em>, a cargo de Dewanand Mahadew (Pa\u00edses Bajos)<\/strong>, consisti\u00f3 en un an\u00e1lisis de los cambios en la econom\u00eda y la industria a nivel mundial. Enfatiz\u00f3 las transformaciones producidas y asever\u00f3 que \u201cesto demanda destrezas para aplicar este sistema de negocios\u201d. De all\u00ed el alcance de las habilidades blandas a fin de trabajar alrededor del mundo y sentirse c\u00f3modos en sus procesos de negociaci\u00f3n con otras personas.<\/p>

Coment\u00f3 la importancia que el empresario conozca su \u201cpropuesta de valor para causar impacto. Esto significa saber que se quiere obtener\u201d y demanda desarrollar pr\u00e1cticas de mentalidad global; es decir, aspectos econ\u00f3micos y culturales de la realidad intercultural. Puntualiz\u00f3 la trascendencia de \u201cconocernos a nosotros mismos para saber desarrollar estas habilidades, incluyendo las interpersonales. Significa pensar de forma cr\u00edtica, preocuparse por tu apariencia, vestimenta y estar al tanto de las diferencias culturales\u201d.<\/p>

\u00a0<\/strong>Se cont\u00f3, como invitado especial, con Gerardo Correas (Espa\u00f1a)<\/strong>, presidente de la Organizaci\u00f3n Internacional de Ceremonial y Protocolo (OICP), quien abord\u00f3 \u201cEl nuevo protocolo en la empresa del siglo XXI: protocolo para mejorar el beneficio\u201d<\/em>. Empez\u00f3 precisando que \u201cel protocolo es un lenguaje de comunicaci\u00f3n\u201d y asever\u00f3 que \u00e9ste debe ofrecer un beneficio en cuanto a los objetivos de una empresa. Resalt\u00f3 que \u00e9stas debieran potenciarse a trav\u00e9s de \u201cprotocolorizar\u201d su relaci\u00f3n con sus p\u00fablicos y recomend\u00f3 contar con un protocolo corporativo encaminado a facilitar regularizar sus actividades.<\/p>

Ponder\u00f3 que \u201cnecesitamos uniformizar los criterios de las apariciones p\u00fablicas de los funcionarios de la entidad. Debemos dar una misma identidad de marca que debe reflejarse en la unificaci\u00f3n de criterios de sus representantes. Esto ahorrar\u00e1 costos y singularizar\u00e1 a la compa\u00f1\u00eda\u201d. Coment\u00f3 la pertinencia de fortalecer la imagen institucional y ganarse la confianza del p\u00fablico, lo que facilitar\u00e1 una mejor \u201ccuenta de resultados en el mercado\u201d. El protocolo ayuda a segmentar al p\u00fablico y proporciona conocer qu\u00e9 estrategias deben seguirse para igualar la comunicaci\u00f3n directa, clara y menos costosa.<\/p>

La ponencia \u201cFundamentos para un comportamiento adecuado\u201d<\/em> de Claudia Stohmann (Bolivia)<\/strong> consisti\u00f3 en resaltar la enorme val\u00eda de la etiqueta social y, especialmente, de la \u201cF\u00f3rmula RES\u201d como un elemento b\u00e1sico para entender su dimensi\u00f3n y aplicaci\u00f3n en la vida cotidiana. Al respecto, precis\u00f3 dicha f\u00f3rmula.<\/p>

Empez\u00f3 hablando del \u201crespeto\u201d y record\u00f3 el t\u00e9rmino \u201ctratemos a los dem\u00e1s como deseamos ser tratados\u201d que es uno \u201cde los cimientos de la etiqueta, el protocolo y el ceremonial\u201d. La \u201ceducaci\u00f3n\u201d refiri\u00f3 \u201cpuede venir desde la cuna; no solo viene del nivel acad\u00e9mico o t\u00edtulos. Una persona bien educada debe exhibir un comportamiento en funci\u00f3n de principios y habilidades y, adem\u00e1s, una formaci\u00f3n acad\u00e9mica y cultural\u201d. Analiz\u00f3 las implicancias del \u201csentido com\u00fan\u201d como gu\u00eda para tener \u201cuna orientaci\u00f3n mental sobre nuestro proceder destinado a asegurar la buena convivencia social\u201d. Se refiri\u00f3 valores como la puntualidad en todo \u00e1mbito de nuestra imagen personal; la moderaci\u00f3n y el autodominio; la honestidad, la integridad, la discreci\u00f3n, la inteligencia emocional, las aptitudes de comunicaci\u00f3n; la amabilidad y la empat\u00eda, como \u201cparte indispensable de nuestro proceder con los dem\u00e1s\u201d.<\/p>

Seguidamente, particip\u00f3 Daniel Delm\u00e1s (Espa\u00f1a)<\/strong> con el tema \u201cDefinici\u00f3n de Protocolo desde una perspectiva cient\u00edfica\u201d<\/em>. Inici\u00f3 refiriendo que el \u201cprotocolo es una ciencia y una disciplina pr\u00e1ctica que se ha pasado de padres a hijos y est\u00e1 en el origen del ser humano. A comenzado a ser investigado en las universidades cuando surgi\u00f3 el inter\u00e9s de la empresa privada\u201d.<\/p>

Dilucid\u00f3 su larga tradici\u00f3n pr\u00e1ctica. Pero, dijo \u201cdebemos comenzar a darle ciencia al protocolo para darle universalidad, objetividad y aplicarlo de forma pr\u00e1ctica. El protocolo en el siglo XXI tiene los siguientes retos: impericia de la materia en la prensa y la sociedad. Los medios de comunicaci\u00f3n no ayudan a dar a conocer el correcto significado del protocolo, todo lo contrario\u201d. Sobre el particular, cit\u00f3 el estudio de la experta espa\u00f1ola Mar\u00eda de la Serna. Por \u00faltimo, aludi\u00f3 a la escasez de literatura cient\u00edfica y a la existencia de informaci\u00f3n carente de rigurosidad y, por lo tanto, de una dispersi\u00f3n de conocimientos. Precis\u00f3 que cada autor tiene su definici\u00f3n de protocolo, a la que consider\u00f3 como \u201cuna disciplina cient\u00edfica trasversal que otorga las reglas para vivir en paz\u201d.<\/p>

Por su parte, Gustavo Caballero (Argentina)<\/strong> trat\u00f3 el t\u00f3pico \u201cEl protocolo como herramienta estrat\u00e9gica de comunicaci\u00f3n\u201d<\/em>. Subray\u00f3 que el \u201cprotocolo nos permite una interacci\u00f3n positiva entre las partes. Es empleada por las instituciones para transmitir un expl\u00edcito mensaje a sus p\u00fablicos\u201d. Este cada vez tiene mayor vigencia en el sector p\u00fablico y privado.<\/p>

\u201cComo periodista siento que he abrazado esta disciplina. Somos un nexo entre la instituci\u00f3n y el p\u00fablico. El protocolo viene a reforzar los mensajes de las entidades y, consecuentemente, es una poderosa herramienta de comunicaci\u00f3n. El protocolo ha crecido de forma acelerada gracias a las modernas tecnolog\u00edas lo que nos debe llevar a un nuevo enfoque\u201d. Consider\u00f3 que la comunicaci\u00f3n fomenta una intervenci\u00f3n m\u00e1s activa entre las partes. Ello no significa omitir las pautas de protocolo al que determin\u00f3 como \u201cun proceso comunicativo\u201d y un \u201caliado de primer orden\u201d en la organizaci\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/strong>La intervenci\u00f3n de Adriana Flores (Pa\u00edses Bajos)<\/strong> \u201cLa importancia de desarrollar habilidades de mentalidad global en los negocios\u201d<\/em> empez\u00f3 diciendo que \u201ctodos tenemos capacidades y especialidades \u00fanicas. Es imprescindible desarrollar competencias de mentalidad global. Los hombres de negocios deben prepararse para tatar con empresarios, embajadores, etc. Por eso es vital dominar el protocolo empresarial y diplom\u00e1tico y la etiqueta social en funci\u00f3n de la composici\u00f3n cultural de cada pa\u00eds\u201d.<\/p>

Destac\u00f3 la pertinencia de conocer los c\u00f3digos de vestimenta y otros componentes en nuestra interacci\u00f3n profesional. La comunicaci\u00f3n verbal y no verbal es esencial para lograr una forma de pensar, al igual que los regalos. En este \u00faltimo influyen factores \u00e9ticos y culturales. \u201cEl arte en la mesa es muy importante para crear una mentalidad global\u201d. Recalc\u00f3 la connotaci\u00f3n de tener una interacci\u00f3n efectiva en funci\u00f3n de factores culturales. Sugiri\u00f3 conocer la etiqueta para ofrecer un comportamiento profesional. Esto posibilita conquistar nuevos mercados, extenderlos comercialmente y tener confianza en s\u00ed mismo. \u201cSer\u00e1s el mejor embajador en tu pa\u00eds y en todo el mundo\u201d, sentenci\u00f3.<\/p>

\u00a0<\/strong>Para finalizar, en mi ponencia Wilfredo P\u00e9rez Ruiz (Per\u00fa)<\/strong> \u201cLa escritura como instrumento de persuasi\u00f3n\u201d<\/em>, describ\u00ed la envergadura del art\u00edculo de opini\u00f3n como el g\u00e9nero period\u00edstico m\u00e1s empleado por quienes no siendo periodistas desean comunicar, reflexionar y brindar sus aportes en las materias de su especialidad. Hice un recuento de los pasos a seguir para elaborar un texto que re\u00fana las caracter\u00edsticas inherentes con esta variedad y expliqu\u00e9 mi experiencia.<\/p>

Enfatic\u00e9 la inequ\u00edvoca fuente de inspiraci\u00f3n que me ha llevado, desde hace varias d\u00e9cadas, al ejercicio de esta actividad que consiste en \u201carrojar semillas, sembrar inquietudes, aportar soluciones, motivar un cambio de actitud, incentivar debates, denunciar actuaciones s\u00f3rdidas, llamar la atenci\u00f3n sobre hechos lesivos, promover la difusi\u00f3n de valores, afirmar convicciones y dar a conocer mis antojadizos y subjetivos puntos de vista\u201d.<\/p>

Por su parte, la sesi\u00f3n en ingl\u00e9s cont\u00f3 con las intervenciones de Eric Muhia (Kenia) con el tema \u201cHistoria y arte regalar en la diplomacia\u201d; Renita Jackson (Estados Unidos), \u201cProtocolo de conflicto\u201d; Jorge Prado (Per\u00fa) \u201cProtocolo corporativo\u201d; Kruti Shah (India) \u201cC\u00f3mo caminar, hablar y comportarse en el mundo\u201d; Luciano Caianda, (Angola) \u201cLa visi\u00f3n global del protocolo\u201d.<\/strong><\/p>

Un encuentro enriquecido con una diversidad de cuestiones de actualidad y significaci\u00f3n para la mejor comprensi\u00f3n del protocolo y sus alcances en el escenario empresarial. Anhelo que sean muchos m\u00e1s los aniversarios de este representativo y plural espacio informativo que contribuye a un invalorable proceso de integraci\u00f3n, conocimiento y encuentro de aspiraciones colectivas.<\/p>

VIP EDICI\u00d3N ESPECIAL<\/a><\/p>

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PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA<\/a>\u00a0<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Redactado por Wilfredo P\u00e9rez Ruiz, Docente, comunicador y consultor en protocolo, ceremonial, etiqueta social y relaciones pu\u0301blicas.<\/h3>

05 Julio 2022, Per\u00fa\u00a0<\/h3>

Categoria: Protocolo de Negocios\u00a0<\/h3>

Referencia: WP05072022PN\u00a0 \u00a0<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cSomos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo\u201d<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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