{"id":14163,"date":"2022-10-24T12:15:31","date_gmt":"2022-10-24T12:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/protocoltoday.nl\/?p=14163"},"modified":"2023-05-19T11:35:09","modified_gmt":"2023-05-19T11:35:09","slug":"profesionalismo-etuca-y-etiqueta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/profesionalismo-etuca-y-etiqueta\/","title":{"rendered":"PROFESIONALISMO, \u00c9TICA Y ETIQUETA"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfQu\u00e9 entiende usted por \u201cprofesionalismo\u201d<\/em>? Implica cualidades por encima de meritorios t\u00edtulos acad\u00e9micos, grados, especializaciones o habilidades duras. No obstante, en abundantes personas existe una visible y permanente confusi\u00f3n al respecto. Por esta raz\u00f3n, quiero reflexionar acerca de varios de sus componentes imprescindibles: la \u00e9tica y la etiqueta social.<\/p>

Lo concibo como la forma de desarrollar ciertas ocupaciones contractuales dentro de un definido y s\u00f3lido marco de valores. Es decir, va mucho m\u00e1s all\u00e1 de cumplir una funci\u00f3n asignada. Exige dedicaci\u00f3n, m\u00edstica, creatividad, coherencia e identificaci\u00f3n. Se ve ampliamente reflejado en una actuaci\u00f3n con elevadas e inequ\u00edvocas condiciones de fidelidad y honestidad.<\/p>

Incluye las ineludibles pericias emocionales -encaminadas a establecer una \u00f3ptima convivencia con sus pares, clientes y superiores- como la empat\u00eda, la tolerancia, la capacidad para superar situaciones de frustraci\u00f3n, el autocontrol emocional, el temperamento, la buena relaci\u00f3n interpersonal, el pr\u00f3spero trabajo en equipo, el arte de negociar escenarios de conflicto, la adaptabilidad y la resiliencia. \u00c9stos son unos cuantos de los innumerables puntos a observar en quien espera obrar con genuino \u201cprofesionalismo\u201d.<\/em><\/p>

Para los destacados investigadores, escritores y catedr\u00e1ticos cubanos Maribel As\u00edn Cala y Daniel Fuentes Almaguer, \u201ces un proceso social mediante el cual se mejoran habilidades con el prop\u00f3sito de hacerlas m\u00e1s competitivas en su profesi\u00f3n u oficio\u201d. Por lo tanto, involucra virtudes de excepcional val\u00eda enfocadas al incremento de los est\u00e1ndares de desempe\u00f1o y talento.<\/p>

Dentro de este contexto, concurre un estrecho e inequ\u00edvoco lazo con la \u00e9tica y las normas que definen a un profesional sin distinci\u00f3n de su jerarqu\u00eda, actividad o del tama\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda. Es un punto central de partida en el quehacer corporativo; no est\u00e1 sujeto a transacci\u00f3n, ni condicionado a un manual o c\u00f3digo; debe entenderse como una fortaleza en el ejercicio de cualquier funci\u00f3n.<\/p>

Una vez m\u00e1s hago hincapi\u00e9 de lo expuesto con reincidencia a mis alumnos: rehuyamos concebir la \u00e9tica con rigidez, inflexibilidad y apego reglamentario y, por lo tanto, como una materia que trunca la prosperidad en el mundo de los negocios. Todo lo contrario: se puede proceder con honestidad, transparencia, decencia y alcanzar el ansiado \u00e9xito. Son objetivos complementarios que generan confianza, realzan la imagen y crean valor agregado.\u00a0<\/p>

Otra pieza de sustancial connotaci\u00f3n es la etiqueta social, que demanda una postura tolerante, respetuosa y afable, con la finalidad de garantizar una interacci\u00f3n igualitaria e inclusiva con las personas. Conviene anotar aspectos tan b\u00e1sicos destinados a presentar un profesional con una correcta vestimenta y apariencia, imagen personal, lenguaje corporal, positiva actitud, esp\u00edritu de cooperaci\u00f3n y excelso entendimiento.<\/p>

En tal sentido, deteng\u00e1monos a evaluar la inmensa preponderancia de los modales, la cortes\u00eda y, especialmente, sus repercusiones en la arm\u00f3nica coexistencia y el bienestar psicol\u00f3gico. Est\u00e1 reflejada en la atenci\u00f3n ofrecida a las diversas audiencias, en una elemental llamada telef\u00f3nica o en las diarias maneras de comportamiento. La urbanidad adquiere visible compatibilidad debido a su rol significativo orientador de la conducta social.<\/p>

Es imperativo moldear hombres y mujeres poseedores de esmeradas condiciones que aseguren su interiorizaci\u00f3n.<\/em> Ello demanda, entre m\u00faltiples variantes, docentes que constituyan un ejemplo, empresas que exijan perfiles integrales y jefes con condiciones de l\u00edderes aptos para representar el \u201cidentikit\u201d anhelado. No siempre es posible este prop\u00f3sito en un medio lacerado por una aguda crisis moral que involucra principios c\u00edvicos, aptitudes blandas y sentido de pertenencia.<\/p>

Su diligencia facilita vencer determinados y reiterados obst\u00e1culos en ocasiones fuertemente arraigados en la cultura de las organizaciones: ausencia de liderazgo, usanzas autoritarias, pobres relaciones humanas, deficiente trabajo en grupo, falta de cohesi\u00f3n interpersonal, desconfianza rec\u00edproca, exigua autocr\u00edtica, inadaptabilidad ante los cambios, defectuosos mecanismos de comunicaci\u00f3n, desmotivaci\u00f3n y frustraci\u00f3n general, reprochable atenci\u00f3n al cliente, etc.<\/p>

Sin embargo, el \u201cprofesionalismo\u201d <\/em>incluso se encuentra ausente en abundantes ejecutivos de altas jerarqu\u00edas del sector p\u00fablico o privado. Su carencia puede generar engorrosas e irreversibles repercusiones en el prestigio personal e institucional y, por cierto, en el clima interno como resultado de sus probados desenlaces en la credibilidad, productividad y reputaci\u00f3n. Rehuyamos restarle envergadura a las problem\u00e1ticas secuelas que conlleva su desatenci\u00f3n.<\/p>

Debemos alcanzar el \u201cprofesionalismo\u201d<\/em> como expresi\u00f3n de crecimiento, evoluci\u00f3n y satisfacci\u00f3n. Nuestro desempe\u00f1o pondr\u00e1 de manifiesto condiciones tan requeridas, en los momentos presentes, para incitar id\u00f3neas pr\u00e1cticas laborales y, en consecuencia, un desenvolvimiento asertivo. Recordemos la pertinente aseveraci\u00f3n del fil\u00f3sofo, abogado y pol\u00edtico ingl\u00e9s Francis Bacon \u201cLas conductas, como las enfermedades, se contagian de unos a otros\u201d.<\/p>

http:\/\/wperezruiz.blogspot.com\/<\/p>

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Redactado por\u00a0 Wilfredo P\u00e9rez Ruiz, Experto en Etiqueta y Protocolo<\/h3>

24 de Octubre 2022, Per\u00fa<\/h3>

Categor\u00eda: Et\u00edca y profesionalismo<\/h3>

Referencia: WP24102022EP<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cSomos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo\u201d<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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