{"id":26500,"date":"2024-04-30T07:55:36","date_gmt":"2024-04-30T07:55:36","guid":{"rendered":"https:\/\/protocoltoday.nl\/?p=26500"},"modified":"2024-04-30T08:17:33","modified_gmt":"2024-04-30T08:17:33","slug":"el-protocolo-en-la-negociacion-con-coreanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/el-protocolo-en-la-negociacion-con-coreanos\/","title":{"rendered":"EL PROTOCOLO EN LA NEGOCIACI\u00d3N CON COREANOS"},"content":{"rendered":"\t\t
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La creciente internacionalizaci\u00f3n de la econom\u00eda precisa de unas pautas de conducta que permitan proceder correctamente posibilitando la negociaci\u00f3n eficaz en el entorno profesional. El protocolo empresarial, se erige como la \u00fanica herramienta eficaz capaz de estructurar todo el proceso en la negociaci\u00f3n, adquiriendo una considerable importancia en un contexto internacional, puesto que, \u201cpara poder negociar con eficacia con un extranjero\u201d <\/strong>como afirmaba el Embajador D. Jos\u00e9 Antonio de Urbina, es primordial el conocimiento de las \u201creglas de oro del saber ser, estar y funcionar en los negocios\u201d.<\/strong> En este sentido, el conocimiento exhaustivo de la cultura, costumbres, sensibilidades, y de aquellos c\u00f3digos indispensables en una negociaci\u00f3n, son imprescindibles en la creaci\u00f3n de una relaci\u00f3n empresarial s\u00f3lida con entidades extranjeras. El curso de la negociaci\u00f3n puede ser muy desigual en diferentes pa\u00edses y culturas, porque las formas de comunicaci\u00f3n pueden significar prop\u00f3sitos muy diferentes, y lo que es respetuoso en un pa\u00eds, puede ser considerado humillante en otro. \u201cDe ah\u00ed la conveniencia del previo conocimiento de los usos en la negociaci\u00f3n, de la idiosincrasia y, en especial, del modo de ser de la otra parte negociadora\u201d, <\/strong>manifestaba el Embajador Urbina.<\/p>

La milenaria cultura coreana posee una grand\u00edsima riqueza en valores y tradiciones reflejando en su comportamiento excelentes h\u00e1bitos de conducta como cortes\u00eda, profundo respeto y honestidad sumados a rituales de gran cordialidad. Definiendo de esta manera su modo de proceder en sus relaciones comerciales basadas, en el cumplimiento, la calidad y persistencia a toda prueba. Si va a iniciar alg\u00fan v\u00ednculo profesional con empresarios coreanos, se encontrar\u00e1 con unos negociadores eficientemente preparados, desenvueltos armoniosamente formando un equipo \u00fanico e inteligente, con prop\u00f3sitos estrat\u00e9gicos y muy claros no dejando nada al azar en la negociaci\u00f3n.<\/p>

El arte en la negociaci\u00f3n<\/strong> con un coreano, en su fase inicial, requiere de mucha paciencia y perseverancia en los procedimientos y formas de actuar, de tal modo, que conlleven a la creaci\u00f3n de un v\u00ednculo firme con los negociadores, mucho antes incluso, de la primera toma de contacto formal en la mesa de reuniones. Las negociaciones suelen ser dilatadas en el tiempo,<\/em> pueden durar meses, denotar inquietud en el proceso puede traducirse en signo de flaqueza y un menoscabo de valor que ser\u00e1 traducido en contra. Para agendar un encuentro y que sea efectivo,<\/em> han de ser tenidos muy en cuenta, para no fijar la convocatoria, no s\u00f3lo los d\u00edas festivos y vacacionales, sino periodos tan importantes como el denominado Seollal (a\u00f1o nuevo lunar), Chuseok (d\u00eda de honra al antepasado), as\u00ed como el Gwangbokjeol, que, traducido al espa\u00f1ol, significa \u00abD\u00eda de la Liberaci\u00f3n Nacional\u00bb o su d\u00eda de la independencia, el 15 de agosto. Dicho emplazamiento ha de ser convocado con varias semanas de antelaci\u00f3n<\/em>, habiendo remitido a la contraparte coreana informaci\u00f3n general de la empresa en ingl\u00e9s y preferiblemente tambi\u00e9n en coreano, denotando as\u00ed inter\u00e9s y fomentando el entendimiento con la otra parte negociadora.<\/p>

Una vez fortalecido dicho pre\u00e1mbulo, el talante que se ha de poseer para afianzar dichos v\u00ednculos con el mercado coreano se ha de basar en la consolidaci\u00f3n de las relaciones interpersonales, que exigen de una refinada diplomacia en su toma de contacto. Siendo factores que requieren de una consideraci\u00f3n especial aquellos como: La elecci\u00f3n de un sal\u00f3n privado para el encuentro<\/em>, signo de opulencia y apto para tratar cualquier negocio; Una extremada puntualidad, si ya es considerable en el mundo asi\u00e1tico, para los coreanos, un simple minuto a destiempo, es carencia absoluta de respeto y educaci\u00f3n, perjudicando enormemente la futura negociaci\u00f3n ; El respeto a la jerarqu\u00eda y los modales: En dicho encuentro han de concurrir ambas partes con el mismo rango jer\u00e1rquico,<\/em> de ah\u00ed la conveniencia de incorporar en la negociaci\u00f3n a personas del mismo cargo o puesto; siendo adem\u00e1s sustancial una consonancia en el n\u00famero de asistentes en ambas partes, para el coreano que es confiable y cumplidor, esta particularidad es un indicador de formalidad. Los modales son muy considerables en el momento de las presentaciones,<\/em> en el contexto empresarial con un coreano el saludo apropiado es aquel que se realiza con una peque\u00f1a inclinaci\u00f3n de cabeza unos quince o veinte grados, seguida de un apret\u00f3n de manos con un contacto visual, tendiendo a su vez la mano derecha, y la izquierda sujetando el codo de la derecha, denotando con este gesto el peso e importancia que se le da a la persona con la que se interact\u00faa. Debiendo dirigirse el saludo en primer lugar, hacia la persona de mayor rango, para finalizar con la menor categor\u00eda. El intercambio de tarjetas de presentaci\u00f3n ha de realizarse con un adem\u00e1n muy preciso,<\/em> consistente en entregarla y recibirla con ambas manos. Una vez tomada, como muestra de respeto, se debe leer detenidamente y no debe guardarse inmediatamente, jam\u00e1s en un bolsillo, podr\u00eda ser considerado una ofensa. Siendo adecuado que sea situada en un lugar importante, pudiendo dejarla, por ejemplo, sobre la mesa de negociaciones, pero bajo ning\u00fan concepto debe escribirse sobre ella. Las tarjetas de presentaci\u00f3n de la otra parte negociadora deben ir escritas en ingl\u00e9s.<\/p>

En este saber funcionar en los negocios, se deben considerar otros aspectos que lleven a buen t\u00e9rmino la negociaci\u00f3n. En la pr\u00e1ctica de la negociaci\u00f3n con Coreanos,<\/em> es imprescindible evitar confusi\u00f3n en el acuerdo, ya que un mal uso del idioma puede ser considerado como una ofensa, siendo lo m\u00e1s acertado en este tipo de encuentros la asistencia de un int\u00e9rprete traductor del idioma propio al coreano, y \u00e9ste si fuera nativo todav\u00eda mejor opci\u00f3n. El coreano no se siente c\u00f3modo hablando el ingl\u00e9s, aunque lo domine. Durante el desarrollo del encuentro que tendr\u00e1 como portavoces a los jefes de cada delegaci\u00f3n, es primordial que no existan interrupciones, no hablar en idioma propio y respetar los momentos de silencio determinantes como de reflexi\u00f3n y serenidad. \u00a0El coreano en sus negociaciones es sensible a lo t\u00e9cnico y no a lo pol\u00edtico, nunca se saldr\u00e1 de un guion previamente establecido, concedi\u00e9ndole a la palabra un grand\u00edsimo valor, por lo que hay que ser muy cumplidores con los compromisos adquiridos. El regalo occidental es muy apreciado por el coreano<\/em>, a ellos les gusta el agasajar con alg\u00fan libro t\u00edpico de su pa\u00eds, tarjetero, incluso palillos y normalmente obsequiar\u00e1n tambi\u00e9n con una placa de apreciaci\u00f3n detallando el encuentro. Respecto a la contraparte occidental, para que el obsequio sea apreciado ha de ser similar al recibido, evitando regalos que en conjunto sumen el n\u00famero cuatro, considerado de mala suerte y detallando como curiosidad, que aprecian el whisky, tradicionalmente el irland\u00e9s si se trata de negociadores europeos.<\/p>

\u201cHaz lo posible por conocer a quien te has de enfrentar. No te sientes nunca a tratar con un extra\u00f1o\u201d. As\u00ed lo declara Somers White, refiri\u00e9ndose a que en el arte de la buena negociaci\u00f3n es esencial el conocimiento exhaustivo de todo aquello que concierne a nuestros interlocutores, esencialmente de sus modos en la negociaci\u00f3n.<\/p>

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Redactado por Mar\u00eda Am\u00f3ros Gurriar\u00e1n, experta en protocolo y relaciones institucionales.\u00a0\u00a0<\/h3>

30 de Abril 2024, Espa\u00f1a<\/h3>

Categoria: Protocolo de Negocios<\/h3>

Referencia: MA300424BP\u00a0<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u201cSomos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo\u201d<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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