{"id":4974,"date":"2021-07-27T08:50:05","date_gmt":"2021-07-27T08:50:05","guid":{"rendered":"https:\/\/protocoltoday.nl\/?p=4974"},"modified":"2023-06-19T15:53:49","modified_gmt":"2023-06-19T15:53:49","slug":"el-protocolo-en-el-siglo-xxi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/el-protocolo-en-el-siglo-xxi\/","title":{"rendered":"EL PROTOCOLO EN EL SIGLO XXI"},"content":{"rendered":"\t\t
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Si hay algo que acompa\u00f1ar\u00e1 al ser humano hasta el fin de sus d\u00edas es el protocolo. Es una disciplina que, por su naturaleza pr\u00e1ctica, no ha habido nunca necesidad de registrarla, pero que con el surgimiento de las ciencias de la comunicaci\u00f3n se ha empezado a estudiar. La raz\u00f3n es sencilla: supone una potente herramienta de comunicaci\u00f3n que ayuda a conectar con sus p\u00fablicos a organizaciones tanto p\u00fablicas como privadas.<\/p>

Uno de los problemas a los que se enfrenta la disciplina -tema que trataremos en un pr\u00f3ximo art\u00edculo- es la falta de investigaci\u00f3n cient\u00edfica. Es decir, el 99% de los manuales de protocolo que podemos encontrar hoy en d\u00eda en el mercado tienen un perfil pr\u00e1ctico, lo que significa que est\u00e1n escritos desde la perspectiva del ejercicio profesional y no a partir del m\u00e9todo cient\u00edfico. Esto tiene como consecuencia que, a d\u00eda de hoy, nadie sabe qu\u00e9 es realmente el protocolo porque no se ha aplicado el m\u00e9todo cient\u00edfico para acercarse a este concepto.<\/p>

La revisi\u00f3n de la poca literatura de car\u00e1cter cient\u00edfico que existe en materia protocolar nos lleva a poder afirmar que el protocolo es una ciencia en estado embrionario (\u00c1lvarez Rodr\u00edguez, 2008; Pulido Polo, 2015; Ramos Fern\u00e1ndez, 2013; Ramos Fern\u00e1ndez, 2014; \u00a0y S\u00e1ez Gonz\u00e1lez & Mart\u00ednez Fierro, 2020) que, dependiendo de lo que haga la comunidad profesional e investigadora en la materia, se consolidar\u00e1 como ciencia o se quedar\u00e1 en una simple herramienta auxiliar.<\/p>

Entonces, como ciencia, \u00bfa qu\u00e9 hace referencia el protocolo? De acuerdo con nuestra investigaci\u00f3n es la ciencia del orden humano, puesto que nos da una serie de reglas y pautas para garantizar la convivencia pac\u00edfica y positiva entre los seres humanos. Adem\u00e1s, esta normativa toma un valor especial en la celebraci\u00f3n de los s\u00edmbolos -los eventos- debido a su valor comunicativo. Pensemos que, desde el momento en el que dos seres humanos deciden convivir necesitan generar una serie de reglas que les permitan su convivencia. \u00bfQui\u00e9n dormir\u00e1 en el sitio m\u00e1s seguro? \u00bfqui\u00e9n se comer\u00e1 los alimentos m\u00e1s nutritivos? \u00bfQui\u00e9n tiene los m\u00e9ritos necesarios para liderar el grupo? Esta convivencia se ir\u00e1 haciendo m\u00e1s y m\u00e1s compleja con el crecimiento de los grupos, lo que har\u00e1 las reglas del protocolo m\u00e1s similares a lo que conocemos actualmente.<\/p>

Maribel G\u00f3mez y este autor que les escribe compusimos una definici\u00f3n propia de protocolo. El objetivo ha sido reflejar lo que recoge la \u00faltima literatura cient\u00edfica en la materia, as\u00ed como nuestra experiencia profesional con el fin de traer la disciplina al s. XXI y construir ciencia en el protocolo. Esta es nuestra propuesta la cual esperamos les ayude a \u00abdar luz\u00bb a una materia que est\u00e1 dando sus primeros pasos y que supone, no solo nuestra profesi\u00f3n, sino la pasi\u00f3n por lo que hacemos:\u00a0\u00a0<\/p>

\u201cEl protocolo es una disciplina cient\u00edfica transversal que define las estructuras sociales y las normas generadas por uso, costumbre, tradici\u00f3n o legislaci\u00f3n de las que se dota una sociedad para garantizar y facilitar la convivencia en armon\u00eda de todos sus miembros. Como herramienta de comunicaci\u00f3n que se aplica a todos los \u00e1mbitos sociales, el protocolo toma especial relevancia en la organizaci\u00f3n de actos, tanto p\u00fablicos como privados, donde proporciona t\u00e9cnicas que permiten hacer tangible lo intangible\u201d.<\/p>

Respecto a su cientificidad, como ya hemos argumentado, no hay duda. Es una ciencia en estado embrionario. Esto quiere decir que est\u00e1 en sus inicios, tal y como ocurri\u00f3 con otras ciencias sociales tales como la psicolog\u00eda o la sociolog\u00eda en su momento.<\/p>

Hablamos de una disciplina transversal porque impregna a la sociedad civil, a la empresa p\u00fablica y privada y las instituciones. El protocolo est\u00e1 presente en todos los estratos sobre los que est\u00e1 construida la sociedad actual. Es un reflejo de la misma y cambia y se adapta cuando \u00e9sta lo hace.<\/p>

Uno de los objetivos del protocolo es ordenar. Esta es la raz\u00f3n por la que, a trav\u00e9s de esta materia podemos describir las estructuras de estado y sociales de la sociedad a la que pertenece. Por ejemplo, leyendo el Real Decreto 2099\/1983<\/a> de precedencias (art. 10 y 12) del Reino de Espa\u00f1a, podemos tener una amplia idea de c\u00f3mo est\u00e1 estructurado este pa\u00eds.<\/p>

Produce normas generadas por, o bien teniendo en cuenta lo que la sociedad suele hacer (costumbres o tradiciones), o bien aquellas generadas por cauces legislativos desde el poder imperante. Todo ello con un fin \u00faltimo: garantizar y estructurar la convivencia de un determinado grupo social.<\/p>

Es una herramienta de comunicaci\u00f3n porque es utilizada por instituciones, empresas privadas y la sociedad civil para comunicarse. Y por eso, las reglas que produce el protocolo toman especial relevancia en la organizaci\u00f3n de actos, p\u00fablicos o privados.<\/p>

Hacen tangible lo intangible porque nos permiten hablar sin palabras. El protocolo es un aliado muy importante para generar imagen institucional o corporativa en organizaciones y social a las personas. Emplea como principios b\u00e1sicos cuatro elementos: espacios, personas, tiempos y s\u00edmbolos. Dentro de \u00e9stos \u00faltimos, por ejemplo, consideramos las banderas de los pa\u00edses, puesto que nos dejan claro qui\u00e9n es el anfitri\u00f3n de un acto sin necesidad de palabras.<\/p>

Para finalizar, queremos dirigirnos a todos aquellos interesados en la materia del protocolo. A los profesionales esperamos que esta definici\u00f3n les resulte interesante y adecuada. A los estudiantes de la materia, esperamos que os haya ayudado a arrojar un poco de luz sobre lo que ser\u00e1 vuestro futuro trabajo y os animamos a investigar en materia protocolar. Y a los legos en la materia, esperamos que os ayude a entender un poco mejor qu\u00e9 es realmente el protocolo y qu\u00e9 hacemos los profesionales de la materia.<\/p>

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BIBLIOGRAF\u00cdA CIENT\u00cdFICA<\/p>

\u00c1lvarez Rodr\u00edguez, M. L. (2008). Art\u00edculos de protocolo y ceremonial en Revistas Acad\u00e9micas Iberoamericanas. Raz\u00f3n y Palabra. Primera revista electr\u00f3nica en lationoam\u00e9rica especializada en comunicaci\u00f3n, (65), 1-11.<\/p>

Delm\u00e1s Mart\u00edn, D., & G\u00f3mez Hernando, M. (2019). Spoilers de Protocolo. (Editorum, Ed.) (1a Edici\u00f3n). Madrid: Editorum.<\/p>

Orozco L\u00f3pez, J. de D. (2016). Protocolo para la organizaci\u00f3n de actos oficiales y empresariales. (I. Editorial, Ed.). Antequera: ic editorial.<\/p>

Pulido Polo, M. (2015). Ceremonial y protocolo: m\u00e9todos y t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n cient\u00edfica. Revista de Comunicaci\u00f3n Vivat Academia, 65, 1137-1156.<\/p>

Ramos Fern\u00e1ndez, F. (2013). M\u00e9todo cient\u00edfico e interferencias comerciales en la construcci\u00f3n de la ciencia del protocolo. Una reflexi\u00f3n cr\u00edtica para un proceso innovador y cre\u00edble. Revista de Comunicaci\u00f3n Vivat Academia, 1-16.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Redactado por Daniel DELM\u00c1S, Profesional en eventos & protocolo.<\/h3>

27 de Junio 2021, Pa\u00edses Bajos<\/h3>

Categoria: Protocolo<\/h3>

Reference: DD27 0721PN<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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