{"id":7516,"date":"2022-02-15T11:36:39","date_gmt":"2022-02-15T11:36:39","guid":{"rendered":"https:\/\/protocoltoday.nl\/?p=7516"},"modified":"2022-07-05T06:35:09","modified_gmt":"2022-07-05T06:35:09","slug":"retos-del-protocolo-en-el-siglo-xxi-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/retos-del-protocolo-en-el-siglo-xxi-i\/","title":{"rendered":"RETOS DEL PROTOCOLO EN EL SIGLO XXI (I)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7516\" class=\"elementor elementor-7516\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2365a5a0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2365a5a0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5fde9f12\" data-id=\"5fde9f12\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d7e3b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d7e3b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Como hemos ido viendo en otros art\u00edculos <a href=\"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/el-protocolo-en-el-siglo-xxi\/\">El Protocolo en el siglo XXI<\/a><\/p><p>y <a href=\"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/origin-of-protocol-human-cooperation\/\">El Origen del Protocolo<\/a>, el protocolo es una disciplina compleja y muy transversal que tiene desaf\u00edos a los que enfrentarse. La literatura cient\u00edfica consultada nos ha dado como resultado que la disciplina tiene cinco restos para el s. XXI. Este ser\u00e1 el primer art\u00edculo de una serie de cinco donde hablaremos de todos ellos.\u00a0<\/p><p><strong>PRIMER RETO: DESCONOCIMIENTO<\/strong><\/p><p>El primer reto versa sobre el desconocimiento en general que se tiene sobre qu\u00e9 es el protocolo, no solo por el p\u00fablico en general, sino tambi\u00e9n por los medios de comunicaci\u00f3n. Si te dedicas a esta profesi\u00f3n no me cabe duda de que sabes a qu\u00e9 me refiero. Si sali\u00e9ramos a la calle y pregunt\u00e1ramos a las diez primeras personas que encontr\u00e1ramos si saben qu\u00e9 es el protocolo, probablemente sus respuestas har\u00edan referencia a c\u00f3mo colocar los cubiertos en la mesa o a que eso es cosa de la realeza.<\/p><p>Pero no somos, ni mucho menos, los primeros en afirmar este hecho. Otros profesionales han afirmado antes que la sociedad en general no conoce qu\u00e9 es el protocolo, ya que lo asocia a fastos, gastos innecesarios, comidas, etc. (Fuente Lafuente, 2013, p. 4) Palabras que nos han evocado otros art\u00edculos recientes en prensa escrita y digital donde, con el fin de denunciar casos de pol\u00edticos que consideran han hecho un exceso de gasto, lo titulan asoci\u00e1ndolo al protocolo.<\/p><p>Pero imaginemos por un momento que cualquiera de esas personas quisiera profundizar en internet sobre el tema. \u00bfQu\u00e9 ocurrir\u00eda?<\/p><p>En los \u00faltimos a\u00f1os ha habido un \u00abesplendor\u00bb de los contenidos en protocolo en la red, ya sea en formato web, blog, videoblog, etc. Cualquier persona que quisiera aprender sobre nuestra profesi\u00f3n podr\u00eda ir a internet y hacer una investigaci\u00f3n f\u00e1cilmente. Por tanto, la pregunta ser\u00eda, \u00bfqu\u00e9 se van a encontrar?<\/p><p>Mar\u00eda G\u00f3mez Requejo colaboradora del proyecto Protocol Bloggers Point (PBP), un espacio dedicado a recoger todos los blogs en diversos idiomas que existen cuya tem\u00e1tica es el protocolo, escrib\u00eda un art\u00edculo donde hac\u00eda un an\u00e1lisis de este espacio web. Sus conclusiones fueron:<\/p><ul><li>El 7,6% de los blogs que se recogen en este espacio podemos considerarlos hechos por investigadores del mundo del protocolo.<\/li><li>El perfil de los blogueros es de un 15,8% aficionados y un 84,2% profesionales de todos los \u00e1mbitos del sector protocolo\/eventos.<\/li><li>De estos \u00faltimos, los profesionales, solo un peque\u00f1o porcentaje son investigadores, y, por tanto, tratan el tema desde una perspectiva cient\u00edfica.<\/li><li>El contenido no solo est\u00e1 redactado en espa\u00f1ol, sino tambi\u00e9n en ingl\u00e9s. Hay blogueros residentes en 11 pa\u00edses distintos.<\/li><li>Las tem\u00e1ticas espec\u00edficas de los blogs son ocho, pero las principales que recogen la mayor\u00eda de los casos son cuatro: comunicaci\u00f3n, eventos, protocolo y ceremonial e imagen personal y etiqueta.<\/li><\/ul><p>A continuaci\u00f3n, la autora se centra en las publicaciones que existen alrededor del protocolo con un car\u00e1cter cient\u00edfico. En este \u00e1mbito, se indica que existe una en activo, la Revista de Estudios Institucionales editada por la UNED (en espa\u00f1ol), y la revista Comp\u00e9, la cual edit\u00f3 su \u00faltimo n\u00famero el pasado a\u00f1o 2014.<\/p><p>La segunda parte de este gran desconocimiento sobre el protocolo viene de la mano de los medios de comunicaci\u00f3n. Tanto los tradicionales como los digitales.<\/p><p>Carlos Fuente hace una primera aproximaci\u00f3n al fen\u00f3meno del protocolo en los medios de comunicaci\u00f3n. En su opini\u00f3n, hay una tendencia ha identificar el protocolo y sus actos oficiales en el entorno de la realeza. Esto tiene una consecuencia muy directa, que no es otra que calificarlo de estricto y encorsetado. Fuera del \u00e1mbito oficial lo encuadran en los buenos modales y el saber estar (Fuente Lafuente, 2013b, p. 170).<\/p><p>Esta visi\u00f3n que transmiten en general los medios tiene una consecuencia clara: la distorsi\u00f3n social del concepto. El p\u00fablico en general aprende por los medios que la disciplina b\u00e1sicamente es fiestas, montajes innecesarios, etiqueta y otras frivolidades. Por ello, medios y sociedad relacionan protocolo con gastos superfluos.\u00a0<\/p><p>Y al respecto de los medios, encontramos un estudio m\u00e1s reciente donde se analiza este aspecto en medios digitales -prensa, radio y televisi\u00f3n- en el periodo comprendido entre 1979 a 2016 (De la Serna Ramos, 2017).<\/p><p>Desde luego, una de las cosas que deja claras desde el principio la investigaci\u00f3n es que, aprender qu\u00e9 es el protocolo a partir de los medios de comunicaci\u00f3n es imposible. Y que, con la aparici\u00f3n de los medios digitales y las redes sociales, la situaci\u00f3n ha empeorado. La asociaci\u00f3n del t\u00e9rmino protocolo viene ligada a temas de indumentaria o de educaci\u00f3n social \u00fanicamente. La impresi\u00f3n que se tiene es que pareciera que, a los medios no les interesa en absoluto si el uso es correcto o no, puesto que lo que necesitan es un titular que atraiga a los lectores. Decir \u00abel Papa Francisco se ha saltado el protocolo\u00bb tiene mucho m\u00e1s <em>gancho<\/em> para el lector que \u00abel Papa Francisco se ha parado a hablar con un conocido\u00bb.<\/p><p>En definitiva, que el p\u00fablico no conozca la disciplina es una cosa, que en mayor o menor medida tiene una soluci\u00f3n \u00abf\u00e1cil\u00bb con la difusi\u00f3n de conocimiento, pero tener que cambiar y corregir lo que las personas han ido oyendo una y otra vez en medios de comunicaci\u00f3n, le da un cariz diferente a una situaci\u00f3n de por s\u00ed dif\u00edcil para el protocolo.<\/p><p>A pesar de ello, De las Serna Ramos, en su investigaci\u00f3n llega a cuatro conclusiones:<\/p><ul><li>No se puede afirmar que siempre se haga un uso incorrecto del t\u00e9rmino protocolo en medios, puesto que en algunas ocasiones el uso es adecuado y riguroso.<\/li><li>En segundo lugar, que, en el caso espa\u00f1ol, con la llegada de la democracia, la disciplina empieza a encontrar su sitio en los medios relacionado con las autoridades o clase pol\u00edtica.<\/li><li>Por otro lado, que en los primeros a\u00f1os del s. XXI se detecta un aumento en las incorreciones del uso del t\u00e9rmino y la disciplina. \u00c9ste va ligado a la etiqueta apareciendo en las secciones de sociedad de nuevo.<\/li><li>Finalmente, y viendo que la situaci\u00f3n es m\u00e1s negativa que positiva, De la Serna Ramos propone una medida encaminada a la mejora de la situaci\u00f3n de \u00e9sta disciplina en el \u00e1mbito de los medios: incluir asignaturas de protocolo en los grados y estudios de periodismo. Actualmente, solo dos universidades que cuentan con los estudios de Periodismo ofrecen esta opci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Por consiguiente, esta situaci\u00f3n es complicada de revertir y supone el primer gran reto que tiene el protocolo en el s. XXI. Hay, sin duda, un gran desconocimiento por parte del p\u00fabico en general, y esta situaci\u00f3n no parece que vaya a mejorar a tenor de la situaci\u00f3n descrita con los medios de comunicaci\u00f3n. \u00a0<\/p><p><a href=\"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/vip-magazine-edicion-especial\/\">VIP EDICI\u00d3N ESPECIAL<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/protocoltoday.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/BuildUp-Advertisements-Informative-Es.pdf\">PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALMENTE EN MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/protocoltoday.nl\/es\/academy\/\">PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO &amp; DIPLOMACIA<\/a><\/p><p><strong>BIBLIOGRAFIA<\/strong><\/p><p>De la Serna Ramos, M. (2017). Tratamiento del protocolo en los medios de comunicaci\u00f3n. Una aproximaci\u00f3n. <em>Revista de Estudios Institucionales<\/em>, <em>IV<\/em>, 11-26.<\/p><p>Fuente Lafuente, C. (2013a). Los necesarios cambios en el Ceremonial de Estado. <em>Comp\u00e9. Revista Cient\u00edfica de Comunicaci\u00f3n, Protocolo y Eventos<\/em>, 4-19.<\/p><p>Fuente Lafuente, C. (2013b). Percepci\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n sobre el protocolo. <em>Comp\u00e9. Revista Cient\u00edfica de Comunicaci\u00f3n, Protocolo y Eventos<\/em>, <em>1<\/em>, 156-173.<\/p><p>G\u00f3mez Requejo, M. (2017, junio 27). La importancia de los blogs en la divulgaci\u00f3n\/difusi\u00f3n del protocolo. El caso \u201cProtocol bloggers point\u201d. <em>Revista Estudios Institucionales<\/em>, <em>4<\/em>(6), 117-136. Recuperado de http:\/\/revistas.uned.es\/index.php\/EEII\/article\/view\/18862<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5c9b6249\" data-id=\"5c9b6249\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48663d0d elementor-share-buttons--color-custom elementor-share-buttons--view-icon-text elementor-share-buttons--skin-gradient elementor-share-buttons--shape-square elementor-grid-0 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-5996 elementor-widget-share-buttons\" data-id=\"48663d0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"share-buttons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid\" 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