El protocolo se convirtió en una herramienta para la diplomacia y las reglas de precedencia se convirtieron en la norma en los sistemas de protocolo en el siglo XVIII. Cuando se desarrollaron las relaciones entre un número creciente de estados, los países establecieron ministerios de relaciones exteriores, administrados por diplomáticos profesionales, los estados desarrollaron sus políticas y prioridades de relaciones exteriores y establecieron un cuerpo de diplomáticos profesionales para representar sus intereses en países extranjeros.
El protocolo no es solo un sentido común siguiendo reglas de precedencia, el protocolo es el arte de la comunicación a nivel nacional e internacional que cuida de la imagen de una persona, empresa, institución y corporación. Es también una herramienta que da poder e identidad a un país, comunidad, persona y empresas, a nivel nacional e internacional, utilizando distintas formas de comunicación transmitidas a través de símbolos como banderas, colores, himnos, palabras, letras, logotipos y uniformes entre otros. Este puede cambiar de un país a otro. La historia, la situación económica, la política, la cultura, las tradiciones y la religión de un país juegan un papel importante en las reglas de protocolo y etiqueta porque cada país tiene sus propias reglas para ser utilizadas a nivel nacional e internacional, y estas deben ser consideradas y respetadas.
A lo largo de los años, el protocolo ha sido una herramienta muy importante y ha estado presente en todos los niveles de diferentes escenarios, dando más estructura y disciplina a eventos, ceremonias, reuniones y visitas de estado entre otros, y siendo aceptado ampliamente entre un grupo más amplio de personas en todo nivel.
Cuando hablamos de símbolos internacionales también nos referimos a las familias reales, ellos son símbolo de su propio país, aunque pueden cambiar sus deberes profesionales a nivel nacional e internacional. Por ejemplo, los símbolos de la Monarquía española son la corona y el cetro de las Colecciones Reales del Patrimonio Nacional, que datan de los reinados de Carlos II y Carlos III. Se han utilizado en las ceremonias de proclamación de los Reyes de España, y son los símbolos más altos que representan a la monarquía española.
El protocolo también juega un papel importante en diferentes sectores, como las corporaciones comerciales nacionales e internacionales, diplomacia, la cultura, la educación, los sectores médicos, el medio ambiente, seguridad y la industria del turismo. Existen varios tipos de protocolos, algunos de los cuales son: Protocolo oficial: protocolo estatal, protocolo diplomático y protocolo militar, Protocolo empresarial, Protocolo Diplomático, Protocolo monárquico, Protocolo religioso de la Ciudad del Vaticano (La Santa Sede), Protocolo en la mesa, Protocolo de regalos, Protocolo de organismos multilaterales como la Unión Europea, Consejo de la UE, Naciones Unidas, UNESCO, Protocolo Social: etiqueta, y Protocolo deportivo como los Juegos Olímpicos entre otros.
Para gestionar el arte del protocolo durante eventos y ceremonias como por ejemplo en la elaboración de la entrega de cartas credenciales y visitas de estado. Por ejemplo, en una visita de estado intervienen el protocolo del Ministerio de Relaciones Exteriores y el protocolo de la embajada del país invitado, así como el maestro de ceremonia ya sea de la monarquía o el protocolo del presidente.
El papel del profesional de protocolo es aportar estructura y orden en diferentes áreas para una Visita de Estado como a)invitaciones b) jerarquía de asientos, c)posiciones de las banderas, d) protocolo de mesa y etiqueta, e) ceremonia de bienvenida consistente en una revisión de guardias de honor militares, desfiles, la interpretación de himnos nacionales por una banda militar, f) el intercambio de obsequios entre el jefe de estado extranjero y el jefe de estado de la nación anfitriona de la visita de estado, g) eventos culturales que celebran los vínculos entre las dos naciones, h) reuniones de negocios, i) recepciones j) Cena de Estado o banquete de un comida de cuatro o cinco platos, ya sea de corbata blanca o de corbata negra, guardias de honor militares, discursos pronunciados en nombre del jefe de estado y del jefe de estado extranjero y k) ceremonia de clausura. Las técnicas tradicionales, la comunicación, las relaciones públicas, la creatividad y el conocimiento sobre la comunicación intercultural también son herramientas vitales.
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