WOMEN AS CULTURAL AMBASSADOR SESIÓN EN INGLÉS

28 DE ABRIL, SESIÓN EN INGLÉS

El Seminario Internacional “La Mujer como Embajadora Cultural”, organizado por Protocol Today y la Fundación Iberá Benicana, reunió a distinguidas ponentes para explorar el papel de la mujer en la diplomacia cultural. El seminario tuvo como objetivo resaltar la importancia del intercambio cultural, la comunicación y la colaboración para construir puentes y fomentar relaciones positivas a escala global.

El seminario contó con un grupo de distinguidos oradores que compartieron sus conocimientos y experiencias sobre el papel vital de las mujeres como constructoras de puentes culturales, impulsoras del cambio y motores del crecimiento económico.

Haifa Al-Kailani, presidenta y fundadora del Foro Internacional Árabe de Mujeres habló sobre la importancia de la competencia cultural, la comunicación, la colaboración y la creación de coaliciones en su trabajo como economista del desarrollo y defensora del liderazgo y el empoderamiento económico de las mujeres. Sabine van Dijk-Schuizen, defensora del empoderamiento femenino y presidenta del G100 por los Países Bajos, analizó el concepto de “liderazgo cíclico” y el valor de adoptar cualidades femeninas como la sensibilidad y las habilidades interpersonales en el entorno dinámico actual. La Dra. Cherin Jallis, distinguida especialista en etiqueta y protocolo empresarial en los Emiratos Árabes Unidos, enfatizó la importancia del protocolo, la etiqueta y el respeto mutuo en las interacciones interculturales y la necesidad de que las mujeres asuman un papel más dominante en esta área. Elsa Wilkin Armister, Ministra Consejera del Alto Comisionado de Sanctus Kids y Nevis en el Reino Unido, profundizó en el tema del impacto positivo de la diplomacia cultural. Aprovechando su experiencia en diplomacia cultural, marca país y marketing internacional, Elsa compartió cómo el intercambio cultural puede fomentar el respeto mutuo, la comprensión y el aprecio por las diversas culturas.

Conclusiones clave del seminario:

Construyendo puentes a través del intercambio cultural: Haifa Al Kaylani, presidenta y fundadora del Foro Internacional Árabe de Mujeres, compartió sus experiencias en la promoción del liderazgo de las mujeres y el crecimiento económico a nivel mundial. Subrayó el valor del intercambio cultural, la comunicación y la colaboración para cerrar las brechas entre las comunidades árabes e internacionales, enfatizando el papel fundamental de estos elementos para lograr el desarrollo sostenible y asociaciones internacionales más sólidas. Sabine van Dijk-Schuizen, defensora del empoderamiento femenino, habló sobre abrazar el “liderazgo cíclico” y las cualidades femeninas de la sensibilidad, las habilidades interpersonales y la capacidad de explicar los valores y la cultura de manera más comprensible. Animó al público a asumir el papel de embajadoras culturales, ya que “las mujeres son mucho más sensibles” y pueden hacer que “los demás se sientan cómodos con ellas”. Adoptar el “liderazgo cíclico” y las cualidades femeninas como la sensibilidad, la empatía y la capacidad de explicar los valores y la cultura de manera comprensible es esencial en el entorno dinámico actual. Las mujeres pueden hacer que su propia gente y los demás se sientan más cómodos a través de su competencia cultural y sus habilidades interpersonales.

Diplomacia cultural para lograr un impacto positivo: Elsa Wilkin-Armbrister, Ministra Consejera, enfatizó el impacto positivo de la diplomacia cultural en la promoción de la cooperación y el entendimiento internacionales. Mostró cómo el intercambio cultural puede conducir al respeto mutuo y el aprecio por las diversas culturas, fomentando una comunidad global más armoniosa. Los oradores enfatizaron la importancia de la competencia cultural, la comunicación y la colaboración para promover un mayor entendimiento entre comunidades, empresas y naciones. Haifa Al-Kailani, presidenta y fundadora del Foro Internacional Árabe de Mujeres, compartió su experiencia de cómo “la comunicación, la colaboración, el intercambio cultural y la formación de coaliciones han sido fundamentales” para sus logros y el éxito del foro. La comunicación eficaz, la colaboración, el intercambio cultural y la creación de coaliciones son vitales para fomentar un mayor entendimiento entre comunidades, empresas y naciones.

Las mujeres como motores del crecimiento económico: Sabine Van Ditzhuijzen, presidenta del G100, profundizó en el liderazgo cíclico, guiando a mujeres líderes a través de viajes reveladores y rompiendo tabúes en roles de liderazgo. Destacó la importancia de empoderar a las mujeres y fomentar la diversidad en puestos de liderazgo para impulsar cambios positivos en todos los niveles organizacionales. Los oradores destacaron cómo la diplomacia cultural puede ser un “motor de crecimiento económico”, ya que ayuda a construir vínculos de amistad más fuertes, diversificar las economías y promover la posición política y cultural de un país. Elsa Wilkin-Armister, Ministra Consejera del Alto Comisionado de San Cristóbal y Nieves, compartió cómo un concurso de salsa picante en la Expo 2020 de Dubái dio lugar a un memorando de entendimiento entre San Cristóbal y Nieves y los Emiratos Árabes Unidos, lo que demuestra el poder del intercambio cultural. . Las mujeres pueden aprovechar su competencia artística, sensibilidad y habilidades sociales para dominar como embajadoras culturales y constructoras de puentes.

Protocolo, etiqueta y respeto: la Dra. Cherin Jallis, especialista en etiqueta y protocolo comercial en los Emiratos Árabes Unidos, enfatizó la importancia del protocolo, la etiqueta y el respeto mutuo en las interacciones interculturales. Afirmó que “no es suficiente” tener un mundo históricamente dominado por los hombres y que “es hora de que las mujeres asuman este papel, o al menos desempeñen un papel más dominante en este escenario del mundo actual”. El protocolo, la etiqueta y el respeto mutuo son cruciales en las interacciones y la diplomacia interculturales. Las mujeres deberían asumir un papel más dominante en este ámbito, ya que generalmente son más sensibles y dominan mejor las habilidades interpersonales que los hombres.

Citas para mujeres diplomáticas modernas:
Elsa Wilkin-Armbrister: “La diplomacia cultural es el lenguaje del entendimiento que trasciende las fronteras y fomenta el respeto mutuo”.
Sabine Van Dithuijzen: “Empoderar a las mujeres en puestos de liderazgo no es sólo una elección, sino una necesidad para impulsar un cambio significativo y la inclusión”.

Haifa Al Kaylani: “En un mundo interconectado por la diversidad, la comunicación, la colaboración y el intercambio cultural son los pilares para construir puentes duraderos y asociaciones exitosas”.

Conclusión

En conclusión, el Seminario Internacional “Mujeres como embajadoras culturales” proporcionó una poderosa plataforma para celebrar las contribuciones de las mujeres como diplomáticas culturales e inspirar a los participantes a asumir el papel de embajadoras culturales en sus propias esferas de influencia. A través de la experiencia compartida por distinguidos oradores, hemos adquirido valiosas lecciones sobre cómo aprovechar los intercambios culturales para construir puentes, fomentar la cooperación internacional y fortalecer las relaciones entre naciones. Al reflexionar sobre la importancia de abrazar la diversidad, comunicar valores y fomentar el entendimiento entre culturas, recordamos el impacto positivo que la diplomacia cultural puede tener en la configuración de un mundo más interconectado y armonioso. El reconocimiento de las contribuciones de individuos y naciones en la promoción de las relaciones culturales y la cooperación internacional allana el camino para un futuro construido sobre el respeto mutuo, la colaboración y la prosperidad compartida. Sigamos defendiendo el papel de las mujeres como embajadoras culturales, celebremos nuestro patrimonio cultural y trabajemos por una comunidad global más inclusiva e interconectada. Las lecciones y perspectivas compartidas seguirán resonando y guiando a las mujeres en la búsqueda de una mayor comprensión y cooperación intercultural.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Share this article

Redactado por Eric Muhia, Estudiante de Posgrado en Estudios Internacionales y Diplomacia y Joven Diplomático.

02 Abril 2024, Kenia

Categoria: Diplomacia

Referencia: EM02042024D

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

WOMEN AS CULTURAL AMBASSADOR SESIÓN ESPAÑOL

SESIÓN ESPAÑOL

El día 28 de marzo se realizó, a través de la virtualidad y desde los Países Bajos, el Seminario Internacional “Mujeres como Embajadoras Culturales” -con ocasión del “Día Internacional de la Mujer”- organizado por PROTOCOLTODAY y la Fundación Honoris Causa Internacional. Esta importante jornada, transmitida en inglés y español, convocó a una amplia audiencia de más de 30 países.

Adriana Flores, director ejecutivo de PROTOCOLTODAY, resaltó el prestigio profesional de las ponentes y, además, la calidad de los temas compartidos. A su turno, Marco Tardelli, presidente de la Fundación Honoris Causa Internacional, señaló que las mujeres son activas protagonistas en los grandes cambios de la sociedad. “Queremos que ocupen un espacio significativo a fin de promover su eficaz liderazgo hispanoamericano en la Organización de las Naciones Unidas”, enfatizó.

Berenice Rangel (México), director ejecutivo de Latin America Invest, intervino con el tema “Riqueza Transcultural: Estrategias de Administración de Patrimonio con Inteligencia Global para Negocios Internacionales”. Se refirió a las estrategias empresariales que “estamos buscando para diversificar el patrimonio con ocasión de los cambios producidos en América Latina en tiempos recientes”. La complejidad financiera y fiscal impulsa la transformación de la riqueza global. “Las nuevas generaciones buscan invertir en empresas tecnológicas”, sentenció. Explicó el fenómeno de la globalización y su influencia en la administración de la gestión del patrimonio. Los negocios son cada vez más complejos debido, entre otras razones, a la revolución del conocimiento reflejada a través de la “inteligencia artificial”.

Añadió: “Después de la pandemia estamos buscando la innovación digital de los negocios para unir mercados y movernos de un lado a otro aprovechando la coyuntura de la región. Para ello, se debe emplear mecanismos en función de la realidad financiera y de los cambios políticos de los países”. En consecuencia, la “marca país” es muy importante y “favorece el clima de negocios y permite un régimen fiscal estable”.

Por su parte, Ana Navarro Ramos (España), director de Protocolo del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, expuso el tópico “La mujer como embajadora de cambio: Impacto en el protocolo internacional”. Comenzó acentuando que ésta “desarrolla un rol muy importante en todos los ámbitos de la sociedad. Cumplimos un papel significativo en las vicisitudes actuales”. Hizo un recuento de su trayectoria como integrante del ejército español en la Unión Europea e indicó que éste tiene múltiples misiones en el exterior en la que participan mujeres. Expuso que se han cumplido 35 años de la presencia militar femenina en España. También, compartió su pericia en el área de protocolo del Ministerio de Defensa y sus incontables funciones con delegaciones extranjeras.

El protocolo es la “primera cara de la institución hacia el exterior” resaltó. Describió que “la fiesta nacional es un acto importante que une a los españoles y se caracteriza por el desfile militar encabezado por los reyes”. Contó su itinerario en otros sectores de gobierno que le permitió “explorar el concepto de protocolo, conocer el mundo, participar en eventos y extender mi visión del protocolo” y, además, preparar eventos empresariales y cumbres ministeriales. Al concluir, se preguntó “¿Dónde están ellas? A partir del 2018 se creó una iniciativa para promover su visibilidad a través de acciones publicitarias”. Destacó: “las mujeres tienen empatía, perspectiva única, comunicación efectiva, creatividad y expresión y, además, liderazgo comunicativo”.

Edith Cortelezzi (Argentina), capacitador en el Instituto ISEN, trató la temática “Protocolo Empresarial”. En su presentación puso especial acento al precisar que el protocolo y el ceremonial se actualizan, no están pasados de moda. “Hoy existe protocolo para el mundo digital, los celulares y las computadoras. Ahora estos temas también están manejados por mujeres, no es exclusivo de los hombres como era durante mucho tiempo”, puntualizó. La gente cada vez entiende mejor la vigencia y magnitud del protocolo en los viajes comerciales. Subrayó: “las mujeres debemos valorar la colaboración de los hombres en la vida de una mujer”. Se enfocó en analizar la trascendencia de apreciar y recomendar la aplicación permanente del protocolo, la buena educación y la cortesía por encima del tiempo y las distancias.

Asimismo, Emilia Zaballos (España), presidente de Zeballos Abogados, sustentó la ponencia “¡Si tú lo quieres, tú lo tienes!”. Empezó recordando que hablamos siempre de “igualdad”. Aseveró: “Para mí, la igualdad es dar a todos los mismos instrumentos para lograr lo que quiera. En función de nuestras capacidades y compromisos cada uno verá hasta donde es capaz de llegar”. Aludió a la desproporción y a la indiferencia frente a los actuales problemas sociales.

Al presentar su experiencia comentó: “Mi proyección del alma ha sido la Fundación para los Derechos Constitucionales, que ahora está bien posesionada en la colectividad española, para ayudar a cambiar la realidad que afecta a determinados grupos humanos. Insidió en el imperativo de incluir el compromiso social y, especialmente, compartir nuestras experiencias al servicio del bien común. “Devolverle a la comunidad lo que hemos logrado en la vida. A mí, en la vida, me han ayudado valores como la valentía, la perseverancia y la formación, entendida no solo el inicio de nuestras carreras, sino para aprender cada día. Tener la voluntad de recoger lo que aporte a nuestra supervivencia”, subrayó. Terminó refiriéndose a la necesidad de acentuar la participación de la mujer. “Debemos ser mejores, competir y saber dar el reconocimiento. Cuando son las mejores, deben hacerlo conocer y de forma serán visibles y eso le facilitará seguir luchando para cumplir sus sueños”.

En síntesis, un exitoso certamen -“hecho con el corazón”, según reseñó Adriana Flores- colmado de enriquecedor aprendizaje, experiencias, reflexiones y aportes encaminados a revalorar la actuación de la mujer; una ocasión para recoger vivencias aleccionadoras que inspiran proseguir en esta incesante lucha por la paridad de género. Su involucramiento contribuirá a definir un mundo justo, empático y enmarcado en valores -ineludibles de reconocer y alentar- como la reciprocidad, el respeto y la aceptación.

Tengamos la indeclinable determinación de afianzar voluntades, perseverancias y entregadas hacia este noble e imperioso cometido. En tal sentido, vienen a mi memoria las expresiones del recordado Kofi Annan, exsecretario general de las Naciones Unidas: “La igualdad de género es más que un objetivo en sí mismo. Es una condición previa para afrontar el reto de reducir la pobreza, promover el desarrollo sostenible y la construcción de un buen gobierno”

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

 http://wperezruiz.blogspot.com/

 

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Wilfredo Pérez, especialista en protocolo y etiqueta

01 Abril 2024
Categoria: Iinteligence Cultural

Referencia: WF010424

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

CHILE: EN BUSCA DE UNA INSERCIÓN INTERNACIONAL DESDE LAS REGIONES

Chile, un país con sorprendentes contrastes geográficos que abarcan desde el desierto de Atacama hasta la majestuosa Patagonia, se destaca por su rica historia y su economía en constante crecimiento. A pesar de estos logros, la inserción internacional de sus territorios ha sido, en cierta medida, un factor poco desarrollado en el país. En este artículo, exploraremos cómo Chile, en particular la Región de Los Ríos, -una de las 16 del país- se está adentrando en un mundo donde las fronteras ya no representan limitaciones. Para comprender completamente el contexto en el que se desarrolla este proceso de inserción internacional, es esencial profundizar en su idiosincrasia.  

Ubicado en la región sudoccidental de América del Sur, alberga una población diversa que abarca desde metrópolis hasta comunidades indígenas arraigadas en sus tradiciones ancestrales. Chile es reconocido por su estabilidad política y económica en la región, lo que lo convierte en un destino atractivo para la inversión extranjera. Como señala Martínez (2020), “La diversidad cultural y la estabilidad política de Chile lo convierten en un singular punto de encuentro de diversas tradiciones y prácticas políticas en América del Sur”. 

La paradiplomacia, un concepto que se refiere a las actividades internacionales realizadas por entidades subnacionales como regiones o ciudades, ha surgido como una herramienta poderosa en el mundo globalizado y está ganando cada vez más relevancia. Aunque en Chile ésta aún no ha alcanzado su máximo potencial, está en constante evolución gracias a los esfuerzos de los propios territorios. Rodríguez (2018) argumenta que “la paradiplomacia es una herramienta esencial para los territorios subnacionales en la era de la globalización, permitiéndoles tener una voz más fuerte en el escenario internacional”. En la actualidad, las regiones chilenas están asumiendo un papel proactivo al participar activamente en la escena internacional. Nuestro enfoque se centra en la Región de Los Ríos, que se caracteriza por su belleza natural con ríos y lagos cristalinos, y su creciente interés en la inserción internacional. Esta región ha comprendido que la cooperación y la apertura hacia el mundo son fundamentales para su desarrollo sostenible y su prosperidad a largo plazo. 

En el camino hacia la inserción internacional, la confianza emerge como un activo invaluable y una base sólida para las relaciones internacionales. Las visitas de representantes internacionales de diversas naciones desempeñan un papel fundamental en la construcción de esta confianza. Cuando líderes y delegaciones de otros países visitan la Región de Los Ríos, se forja una conexión tangible que va más allá de los protocolos formales. Estos encuentros no son simplemente ceremoniales, sino oportunidades para intercambiar conocimientos, establecer relaciones comerciales duraderas y fortalecer los lazos diplomáticos que perduran en el tiempo. La confianza, una vez establecida, se convierte en el cimiento sobre el cual se erigen alianzas comerciales sólidas y acuerdos de cooperación duraderos. Las empresas extranjeras están más dispuestas a invertir en una región en la que confían, y la Región de Los Ríos ha aprendido que la construcción y el mantenimiento de esta confianza son inversiones a largo plazo que valen la pena. 

La internacionalización de una región no se limita únicamente a la apertura al mundo, sino a la capacidad de aprovechar al máximo las oportunidades que dicha apertura ofrece. En el caso de la Región de Los Ríos, se han implementado diversas acciones que van desde la promoción de la cultura local hasta la participación de sus empresas en eventos de alto nivel, con el fin de sacar el máximo provecho de las oportunidades que se presentan. González (2021) destaca que “la internacionalización de las regiones no solo abre puertas al comercio y la inversión, sino que también fomenta un intercambio cultural y educativo vital para el desarrollo sostenible”. La inserción internacional de las regiones chilenas no es meramente una estrategia de desarrollo, sino una declaración de intenciones. Chile se posiciona como un actor global proactivo y confiable, enviando un mensaje poderoso a la comunidad internacional: un mensaje de apertura y compromiso a largo plazo. 

Por supuesto, este proceso de inserción internacional no está exento de desafíos. Desde la gestión de relaciones diplomáticas hasta la promoción de la identidad local en un mundo globalizado, la Región de Los Ríos se encuentra ante obstáculos y oportunidades a medida que avanza hacia un futuro más interconectado con el mundo. En la actualidad, Chile se ha consolidado como un destino turístico destacado en pleno corazón de América del Sur, atrayendo la atención de viajeros de todo el mundo. Este atractivo se debe a la incomparable riqueza de su cultura, su exquisita gastronomía y sus impresionantes paisajes naturales que deleitan los sentidos de algunos turistas. No obstante, el éxito no se limita al turismo, ya que su economía ha experimentado un crecimiento constante y sostenible durante las últimas décadas, convirtiéndose en un modelo ejemplar para otros países de la región. 

La implementación de la paradiplomacia, un concepto que implica la activa participación de las diferentes regiones en la política exterior de un país, ha desempeñado un papel fundamental en el fortalecimiento de su imagen en el extranjero. A pesar de existir temores centralistas, la Región de Los Ríos es un destacado ejemplo de este enfoque, ya que ha establecido sólidas alianzas con subterritorios de diversos países, incluyendo China, Indonesia, Filipinas, España, Brasil y Argentina, entre otros. Este esfuerzo ha permitido que la región se posicione como un territorio que proyecta su presencia hacia el mundo. 

Es fundamental comprender que la relación con otros territorios requiere de una gestión a largo plazo, enfocada en la sostenibilidad y la estabilidad. Para alcanzar estos objetivos, es necesario un compromiso continuo, fomentar la cooperación y promover valores compartidos. De esta manera, Chile no solo podrá atraer a más viajeros, sino también contribuir significativamente al escenario global a través de sus regiones comprometidas con la paradiplomacia. Es vital tener en cuenta que la gestión de la relación con otros territorios no puede ser a corto plazo, ya que esto podría afectar negativamente su sostenibilidad y estabilidad.  

Por tanto, se necesita un compromiso y una cooperación constante para asegurar el éxito de la relación. La promoción de valores compartidos también es clave en esta gestión, ya que esto puede fortalecer las relaciones y fomentar un ambiente de colaboración. Si Chile logra consolidar su posición como un país comprometido con la paradiplomacia, no solo atraerá a más viajeros; también contribuirá significativamente al escenario global 

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Felipe Hernández, Relacionaes Internacionaes – CHILE

19 Febrero 2024, Chile

Categoria: Negocios Internacionales 

Referencia: FH19022024IB

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

NUEVOS HORIZONTES: DOMINAR LAS PRESENTACIONES DIPLOMÁTICAS  

El titular del Times de la India, del 28 de enero de 2024, decía: “Alto diplomático chino en reunión con funcionario estadounidense insta a Washington a no apoyar la independencia de Taiwán”.  El artículo explicaba que el ministro de Asuntos Exteriores chino, Wang Yi, y el asesor de seguridad nacional estadounidense, Jake Sullivan, se habían reunido en Tailandia para mantener conversaciones de alto nivel, y previamente en Malta y Viena.  Sin duda, con las tensiones que se estaban gestando antes de las negociaciones, los diplomáticos de estos países se habrían llamado con el fin de presentarse previamente para mantener abiertas las vías de negociación en el futuro.  

En su trabajo del 2014, los investigadores Sale y Neale subrayaron el papel de las presentaciones en el proceso de iniciar, desarrollar y mantener relaciones. Hicieron hincapié en que las habilidades comunicativas eficaces son esenciales para crear relaciones basadas en la confianza y el respeto mutuo. Su investigación ahondó en la importancia de las presentaciones como paso inicial en la construcción de relaciones y el establecimiento de conexiones. 

Sale y Neale afirman que la forma de comunicarse cuando se conoce a alguien por primera vez, influye en el desarrollo posterior de la relación.  Estudiaron cómo la forma de presentarse de las personas puede hacer que los demás las vean como dignas de confianza, agradables y profesionales.  Mediante el estudio y el análisis, demostraron lo importantes que son las presentaciones para las relaciones, ya sean personales o profesionales.  Sus conclusiones aportan información valiosa para las personas que desean desenvolverse en el ámbito social y profesional con delicadeza y eficacia, y ponen en evidencia el papel fundamental de la comunicación eficaz en la creación de vínculos significativos.  

¿Cómo puede un diplomático, en un nuevo puesto, hacer llamadas exitosas?  El objetivo de las llamadas es presentarse en el puesto.  Cuanto mayor sea el contacto con personas diversas, mayor será la probabilidad de sentirse a gusto y tener éxito en una nueva tarea.  ¿Qué tipo de llamadas puede esperar?     

Existen tres tipos de llamadas: oficiales, de oficina y sociales.   

Las oficiales son reuniones en persona que se celebran en una embajada o residencia, donde se envía una invitación formal. Las visitas a la oficina siguen siendo el método principal para que los empleados conozcan a sus nuevos colegas.   

Las sociales o informales pueden celebrarse en casa o fuera.  Las invitaciones se realizan mediante llamadas telefónicas o invitaciones. En ambos casos, se aconseja intercambiar tarjetas de presentación.  Aunque las sociales a domicilio todavía se observan en algunos lugares, los actos sociales informales, las comunicaciones telefónicas y las invitaciones se han vuelto más frecuentes para las presentaciones iniciales.  

Si su función implica interacciones con el gobierno del país anfitrión o sus residentes, es aconsejable programar citas para reunirse en las oficinas de éstos.  Es práctica común que los jefes de misión realicen visitas de oficina a sus homólogos de otras misiones extranjeras, siguiendo la precedencia diplomática.  De acuerdo con las prácticas locales, su cónyuge puede acompañarle a una visita social u oficial, si no es su cónyuge, entonces un colega. 

El Times de la India subraya la importancia crucial de las presentaciones diplomáticas para fomentar la confianza y el respeto.  Ante las evidentes tensiones previas a las negociaciones, es probable que los diplomáticos de ambos países se hayan presentado por teléfono para establecer una buena relación y mantener abiertas las vías para futuras negociaciones.  Las investigaciones de Sale y Neale también afirman que la forma en que uno se presenta puede influir en la imagen que la gente tenga de uno más adelante.  Al comprender el impacto de las presentaciones en la percepción de la credibilidad y la profesionalidad, los diplomáticos pueden llevar a cabo las negociaciones con delicadeza y, con un poco de suerte, conseguir un proceso más fluido y una resolución positiva.  

Nota: Todos los países pueden tener costumbres de misión diferentes.  Puede consultar el manual de asuntos exteriores de su país o pedir consejo al responsable de protocolo. 

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

https://m.timesofindia.com/world/china/chinas-top-diplomat-at-meeting-with-us-official-urges-washington-not-to-support-taiwan-independence/articleshow/107195299.cms 

 

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Elizabeth Soos, especialista en Etiqueta de negocios
19 de Febrero 2024, Australia
Categoría: Protocolo
Referencia: ES19021014PN

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

MALTA Y SUIZA: RELACIONES DIPLOMÁTICAS

Las relaciones bilaterales entre Suiza y Malta son buenas y cada vez más estrechas. La ubicación estratégica de Malta en el Mediterráneo la convierte en un puente entre Europa, el norte de África y Oriente Medio. Suiza y Malta tienen un acuerdo marco bilateral como parte de la segunda contribución de Suiza a estados miembros seleccionados de la UE, que establece las prioridades temáticas para la colaboración. La Soberana Orden de Malta, una entidad separada, tiene actividades diplomáticas estrechamente vinculadas a su misión humanitaria y mantiene relaciones oficiales con Suiza, incluida una misión permanente en Ginebra. Esta estrecha relación permite intercambios y cooperación regulares entre los dos países en diversas áreas, como el comercio, la cultura y los esfuerzos humanitarios. Además, Suiza y Malta suelen trabajar juntas dentro de organizaciones internacionales para abordar desafíos comunes y promover la paz y la estabilidad regionales.

Historia de las relaciones diplomáticas entre Suiza y Malta

Poco después de que Malta obtuviera su independencia en 1964, el gobierno maltés acreditó al embajador suizo en Roma, lo que marcó el comienzo de las relaciones diplomáticas entre Suiza y Malta. La Soberana Orden de Malta, entidad independiente, tiene actividades diplomáticas estrechamente vinculadas a su misión humanitaria y mantiene relaciones oficiales con Suiza. Las relaciones diplomáticas entre Malta y el resto del mundo, incluida Suiza, han evolucionado desde que Malta buscó relaciones con otros países, incluidos los de Europa del Este y los países no alineados, desde 1971. Por ejemplo, en 1972, Malta estableció relaciones diplomáticas. con la Unión Soviética, lo que llevó a la firma de varios acuerdos bilaterales y al aumento del comercio entre las dos naciones. Este ejemplo destaca el enfoque proactivo de Malta para expandir sus lazos diplomáticos más allá de los aliados occidentales tradicionales, mostrando sus esfuerzos por fomentar las relaciones con países fuera de su proximidad geográfica.

Acuerdos diplomáticos vigentes entre Suiza y Malta

Los acuerdos diplomáticos actuales entre Suiza y Malta incluyen el Acuerdo Marco Bilateral, parte de la segunda contribución de Suiza a estados miembros seleccionados de la UE. Este acuerdo establece las prioridades temáticas de colaboración. Además, la Soberana Orden de Malta, entidad independiente, mantiene relaciones diplomáticas con Suiza. Además, el comercio entre Suiza y Malta es modesto y afecta principalmente a las industrias de maquinaria, productos químicos y farmacéuticos. Suiza y Malta también se centran fuertemente en los intercambios culturales y el turismo. Ambos países reconocen la importancia de promover su rico patrimonio histórico y belleza natural para atraer visitantes de todo el mundo.

Además, Suiza y Malta cooperan con varias organizaciones internacionales, como las Naciones Unidas, para abordar los desafíos globales y promover la paz y la estabilidad. Por ejemplo, Suiza y Malta colaboran en la promoción de su patrimonio histórico mediante exposiciones conjuntas y eventos culturales. En una de esas ocasiones, organizan una exposición itinerante que muestra las maravillas arquitectónicas de los chalets suizos y los palacios malteses, permitiendo a los visitantes apreciar los distintos aspectos culturales de ambos países. Esta colaboración fortalece sus relaciones diplomáticas y mejora el entendimiento cultural entre las dos naciones.

Aspectos clave de las relaciones diplomáticas

Diplo es un componente esencial de las relaciones bilaterales, una fundación establecida conjuntamente en 2002 y cofinanciada por Suiza que se centra en la creación de capacidad política en estados pequeños y países en desarrollo. Diplo surgió de un proyecto que introdujo herramientas de tecnología de la información y la comunicación (TIC) en la diplomacia, iniciado en 1992 en la Academia Mediterránea de Estudios Diplomáticos en Malta. Diplo también realiza investigaciones y análisis sobre el panorama cambiante de la diplomacia en la era digital y desarrolla herramientas digitales innovadoras para la diplomacia y las tecnologías emergentes. Además de centrarse en el desarrollo de capacidades políticas y el uso de herramientas TIC en la diplomacia, Diplo desempeña un papel crucial en la promoción de la alfabetización digital y la inclusión en las prácticas diplomáticas. Al proporcionar programas y recursos de capacitación, Diplo capacita a los diplomáticos de estados pequeños y países en desarrollo para navegar de manera efectiva en el panorama digital y aprovechar el potencial de las tecnologías emergentes con fines diplomáticos. Este enfoque integral garantiza que estos países estén incluidos en el campo en rápida evolución de la diplomacia digital.

Los asientos no permanentes de los dos países en el Consejo de Seguridad de la ONU en 2023-24 también reforzaron las relaciones bilaterales en política multilateral. Malta y Suiza son miembros no permanentes del Consejo de Seguridad de la ONU para el período 2023-2024. Fueron elegidos por la Asamblea General el 6 de junio de 2023, junto con Japón, Mozambique y los Emiratos Árabes Unidos. Malta y Suiza han expresado su compromiso de trabajar con otros miembros del Consejo para promover el multilateralismo, los derechos humanos, la acción humanitaria, el cambio climático y la paz y la seguridad. También han destacado su experiencia y conocimientos compartidos como estados pequeños y países neutrales y su contribución a la diplomacia a través de iniciativas como Diplo y la Academia Mediterránea de Estudios Diplomáticos. Malta y Suiza han enfatizado su dedicación para abordar los desafíos globales a través de la colaboración y el diálogo. Su objetivo es aprovechar sus perspectivas únicas como estados pequeños y países neutrales para fomentar una diplomacia eficaz y promover los objetivos de las Naciones Unidas. Además, ambos países han subrayado la importancia de la inclusión y la participación activa de todos los estados miembros en los procesos de toma de decisiones para un futuro más equitativo y sostenible.

Prioridades temáticas de colaboración en el acuerdo marco bilateral entre Suiza y Malta

Las prioridades temáticas de colaboración en el Acuerdo Marco Bilateral entre Suiza y Malta incluyen varias áreas como la cooperación económica, la cooperación en educación, investigación e innovación, así como la contribución de Suiza a la UE ampliada.

Cooperación económica: esta prioridad tiene como objetivo mejorar la competitividad y la productividad de las pequeñas y medianas empresas (PYME) en Malta, especialmente en el turismo, la manufactura y la digitalización. Suiza apoya proyectos que brindan capacitación, tutoría, creación de redes y oportunidades de innovación para las PYME y mejoran el entorno empresarial y el marco regulatorio para atraer inversión extranjera. Suiza y Malta colaboran en proyectos de investigación conjuntos, programas de intercambio para estudiantes e investigadores y comparten mejores prácticas en innovación y transferencia de tecnología en educación, investigación e innovación. La contribución de Suiza a la UE ampliada también incluye apoyo financiero para proyectos de desarrollo de infraestructura en Malta, promoviendo el crecimiento sostenible y la conectividad.

Cooperación en educación, investigación e innovación: esta prioridad tiene como objetivo fomentar el intercambio de conocimientos y habilidades entre Suiza y Malta y promover actividades de investigación e innovación que aborden desafíos comunes. Suiza apoya proyectos que facilitan la movilidad académica y profesional, mejoran la calidad y la relevancia de la educación y la formación profesionales y fortalecen las capacidades de investigación e innovación de las instituciones maltesas. Por ejemplo, Suiza puede apoyar un proyecto en Malta que tenga como objetivo mejorar el sistema de educación y formación profesional ofreciendo becas a estudiantes malteses para estudiar en escuelas profesionales suizas, mejorando así sus habilidades y empleabilidad. Además, Suiza puede colaborar con instituciones de investigación maltesas para desarrollar soluciones innovadoras para la agricultura sostenible y la energía renovable, abordando los desafíos comunes que enfrentan ambos países.

En conclusión, los acuerdos bilaterales entre Suiza y la UE, incluidos los relacionados con la investigación, demuestran la profundidad de su compromiso y las diversas áreas de cooperación entre las dos entidades. Estos acuerdos fomentan el intercambio de conocimientos y los avances tecnológicos y promueven el crecimiento económico y la estabilidad. Esta asociación muestra la importancia de la colaboración internacional para abordar los desafíos globales y lograr objetivos compartidos. Además, Suiza y Malta también han estado trabajando estrechamente para abordar el cambio climático y promover las fuentes de energía renovables. Sus esfuerzos conjuntos en estas áreas han dado como resultado el desarrollo de soluciones innovadoras y el intercambio de mejores prácticas. Al combinar sus conocimientos y recursos, Suiza y Malta están dando ejemplo a otros países en su compromiso con el desarrollo sostenible y la lucha contra los efectos del cambio climático. Esta asociación sirve como testimonio del poder de la colaboración para abordar los complejos e interconectados desafíos del mundo actual. Juntos, impulsan el progreso y allanan el camino hacia un futuro más sostenible y próspero.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Eric Muhia, Estudiante de Posgrado en Estudios Internacionales y Diplomacia y Joven Diplomático.

11 de Enero 2024, Kenia 

Categoria: Diplomacia 

Referencia: EM110124D

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

EL ASCENSO DE LA DIPLOMACIA DIGITAL: NAVEGANDO EL PAISAJE GLOBALIZADO CON INTELIGENCIA CULTURAL

El auge de la diplomacia digital: navegar por el panorama globalizado con inteligencia cultural

En una era en la que muchas empresas y países fueron catapultados a la transformación digital debido a la pandemia de COVID-19, el mundo tuvo que hacer un balance de cómo se llevan a cabo las relaciones diplomáticas y las interacciones profesionales en línea. Definitivamente no debe confundirse simplemente con las reglas generales de netiqueta. Dos acontecimientos interconectados que han surgido como elementos esenciales que influyen en las relaciones internacionales y el panorama empresarial son el auge de la diplomacia digital y la importancia de la inteligencia cultural en un lugar de trabajo global modernizado.

Diplomacia digital: un nuevo paradigma en las relaciones internacionales

La diplomacia digital se describe como el uso de la tecnología para llevar a cabo actividades diplomáticas, como colaborar con organizaciones internacionales e intergubernamentales y desarrollar la cooperación internacional. El uso de Internet, las redes sociales y otras plataformas ha sido la fuerza impulsora detrás de esta transición, que ha transformado la forma en que las entidades globales interactúan y trabajan juntas.

El uso de plataformas de redes sociales como herramientas diplomáticas es uno de los aspectos clave de la diplomacia digital. Líderes y diplomáticos aprovechan plataformas como Twitter, Facebook e Instagram para interactuar directamente con ciudadanos y audiencias a través de fronteras internacionales.

Además, la diplomacia digital ha demostrado ser fundamental en la gestión de crisis y la diplomacia pública. Los gobiernos pueden difundir información rápidamente durante las emergencias e interactuar con audiencias globales para gestionar las percepciones. La pandemia de COVID-19 puso de relieve la importancia de las plataformas digitales para brindar información precisa y coordinar las respuestas internacionales.

Inteligencia cultural: una habilidad vital en el lugar de trabajo globalizado

Una fuerza laboral y un entorno empresarial diversificados son el resultado de que las organizaciones expandan sus actividades a través de fronteras internacionales en un mundo cada vez más conectado. La capacidad de comprender a personas de diversos orígenes culturales, adaptarse a ellas y comunicarse eficazmente con ellas se denomina inteligencia cultural. A la luz de esto, la inteligencia cultural (CQ) se ha vuelto crucial tanto para los profesionales como para los líderes.

En un lugar de trabajo globalizado, la inteligencia cultural va más allá del simple reconocimiento de las diferencias culturales; Implica una apreciación y comprensión más profundas de diversas perspectivas, normas y comportamientos. Los profesionales que poseen competencia en inteligencia cultural están mejor equipados para navegar en el panorama de las interacciones interculturales y forjar relaciones duraderas.

Las investigaciones han demostrado que las personas con altos niveles de inteligencia cultural tienen más probabilidades de tener éxito en asignaciones internacionales y están mejor equipadas para liderar equipos diversos. Demuestran una mayor adaptabilidad, empatía y apertura de mente, que son cruciales para una comunicación y negociación efectiva entre culturas.

Sinergia entre diplomacia digital e inteligencia cultural

La convergencia de la diplomacia digital y la inteligencia cultural da forma al futuro de las relaciones internacionales y los entornos empresariales globalizados. Estas dos tendencias no son mutuamente excluyentes; a menudo se complementan y refuerzan entre sí.

La diplomacia digital proporciona una plataforma para fortalecer la comprensión y las interacciones interculturales. Los diplomáticos y líderes pueden interactuar con audiencias de diversos orígenes, intercambiar perspectivas culturales y fomentar el debate sobre cuestiones internacionales utilizando las redes sociales. A través de la participación digital, los diplomáticos culturales pueden llegar a aquellos que antes estaban excluidos de las relaciones diplomáticas tradicionales y trascender las barreras geográficas.

Por el contrario, la inteligencia cultural mejora el alcance y la eficacia de los esfuerzos de diplomacia digital. Los diplomáticos y profesionales que poseen inteligencia cultural comprenden los matices de los estilos de comunicación, la etiqueta y las sensibilidades culturales, lo que garantiza que sus mensajes se reciban positivamente y eviten malentendidos no deseados.

Conclusión

El aumento de la necesidad de medidas continuas de diplomacia digital y la creciente importancia de la inteligencia cultural son dos indicadores importantes de la remodelación de las relaciones internacionales y de cómo operamos en el entorno empresarial moderno. Las plataformas en línea presentan nuevas oportunidades de diplomacia y diálogo intercultural en un mundo conectado. Al mismo tiempo, la inteligencia cultural permite a las personas navegar con éxito las complejidades de las interacciones globales de manera efectiva y con empatía.

A medida que avancemos, la fusión de la diplomacia digital y la inteligencia cultural desempeñará un papel vital en la configuración de las estrategias diplomáticas, la mejora de las colaboraciones internacionales y el fomento de una comunidad global más inclusiva e interconectada.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Referencias:

Seib, P. M. (2018). Digital Diplomacy: A Globalized Tool for Communication in the Twenty-First Century. Routledge.

Zaharna, R. S. (2019). Digital Diplomacy: Theory and Practice. Routledge.

Ang, S., Van Dyne, L., & Koh, C. (2006). Personality correlates of the four-factor model of cultural intelligence. Group & Organization Management, 31(1), 100-123.

Livermore, D. (2011). Leading with Cultural Intelligence: The New Secret to Success. AMACOM.

Holmes, L. (2018). Cultural Diplomacy in the Age of Digital Diplomacy. Diplomatic Courier.

Wang, Y., & Sun, S. (2017). The Impact of Cultural Intelligence on Cross-Cultural Communication Effectiveness: A Study of Chinese Expatriates in Multinational Organizations. International Journal of Intercultural Relations, 61, 67-77.

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Christopher Crossley, Profesional de estilo de vida de lujo.

27 Agosto 2023, Trinidad y Tobago

Categoria: Diplomacy

Referencia: CC27082023D  

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

AUTOREFLEXIÓN SOBRE EL DESARROLLAR DE UNA MENTALIDAD GLOBAL

Reflexiones sobre los puntos más relevantes aprendidos durante el Programa Masterclass Ejecutivo Global Mindset de la Academia ProtocolToday, específicamente sobre protocolo y etiqueta en el ámbito diplomático y empresarial. Durante mi carrera profesional he tenido la oportunidad de participar en numerosas actividades y reuniones diplomáticas, lo que me ha llevado a comprender la importancia del protocolo y la etiqueta en el éxito de las relaciones.

En este sentido, el protocolo y la etiqueta, tanto en la diplomacia como en los negocios, son herramientas fundamentales para establecer y mantener una comunicación eficaz y respetuosa con los demás. Son los pilares que sustentan los adecuados patrones de comportamiento y conducta en el ámbito político, social y empresarial. Seguir estos estándares crea una atmósfera de profesionalismo, cortesía y respeto mutuo, lo que fomenta la confianza y fortalece las relaciones comerciales.

Una de las principales lecciones a destacar es la importancia de la puntualidad. Llegar a tiempo a las reuniones y citas demuestra compromiso, respeto por el tiempo de los demás y una actitud profesional. Además, la vestimenta adecuada también es un aspecto clave de la etiqueta comercial y diplomática. Vestirse apropiadamente para cada ocasión muestra respeto por los demás y ayuda a proyectar una imagen profesional.

Otro aspecto crucial del protocolo empresarial es el saludo y trato a los demás. Es fundamental saludar cordial y respetuosamente, utilizando los títulos correspondientes al cargo que ocupa la persona y respetando los niveles jerárquicos. Además, el lenguaje corporal, como el contacto visual y un apretón de manos firme, es importante para establecer una buena impresión inicial.

La comunicación adecuada es otro elemento esencial. Es importante hablar claramente y mantener un tono de voz apropiado en todas las interacciones. Escuchar atentamente a los demás, mostrar interés genuino y evitar interrupciones son aspectos clave de una comunicación eficaz.

Asimismo, el respeto a la jerarquía y las reglas de cortesía es fundamental en los negocios y la diplomacia. Al interactuar con personas de diferentes niveles de la jerarquía, es importante mostrar deferencia y tratar a cada individuo con respeto, independientemente de su posición.

La puntualidad, la vestimenta adecuada, el saludo respetuoso, la comunicación eficaz y el respeto por los demás son algunos elementos esenciales del protocolo y la etiqueta. Estos aspectos contribuyen a establecer relaciones sólidas, duraderas y exitosas en el ámbito diplomático y el mundo empresarial.

En mi reflexión personal, a través del programa Protocol Today Academy, reforzó mi conocimiento y comprensión de que el protocolo y la etiqueta no solo son reglas rígidas sino que también reflejan los fundamentos de la cortesía, el respeto y la profesionalidad. Al integrar estas prácticas en mi día a día profesional, experimentó cómo pueden influir positivamente en mis relaciones y crecimiento profesional como diplomático panameño.

El protocolo y la etiqueta en los negocios son fundamentales para establecer relaciones exitosas y duraderas en el ámbito empresarial. Al seguir estos estándares, mostramos respeto, cortesía y profesionalismo hacia los demás, lo que a su vez contribuye a fortalecer las relaciones diplomáticas y comerciales y el éxito mutuo.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Renato A. Famiglietti Moreno, Segunda secretaria Carrera Diplomática y Consular de la República de Panamá ante el reino de los Países Bajos

22 de Junio 2023, Países Bajos

Categoria: Diplomacia

Referencia: RF22062023D    

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

LA IMPORTANCIA DE LA COMPRENSIÓN CULTURAL EN LA DIPLOMACIA

Introducción

La comprensión cultural en la diplomacia es la conciencia y la apreciación de los diversos y complejos aspectos de la cultura que dan forma a las identidades, valores, creencias y comportamientos de las personas y las naciones. También es la capacidad de comunicarse, interactuar y cooperar con personas de diferentes orígenes culturales de manera respetuosa y constructiva.

Importancia del entendimiento cultural en el mundo globalizado de hoy

Una de las razones por las que la comprensión cultural en la diplomacia es relevante en el mundo globalizado de hoy es que puede mejorar la confianza y el respeto mutuos entre países y pueblos. Al ser conscientes y apreciar los aspectos diversos y complejos de la cultura que dan forma a las identidades, los valores, las creencias y los comportamientos de los demás, los diplomáticos pueden reducir los estereotipos, los prejuicios y los malentendidos que pueden obstaculizar la comunicación y la cooperación efectivas.

En segundo lugar, la comprensión cultural en la diplomacia puede fomentar el diálogo y la cooperación en temas globales que requieren acción colectiva y coordinación. Muchos de los desafíos y oportunidades que enfrenta el mundo hoy, como el cambio climático, los derechos humanos, el comercio, la seguridad y el desarrollo, están influenciados por factores y perspectivas culturales. Al comprender y respetar la diversidad cultural y la complejidad de estos temas, los diplomáticos pueden encontrar puntos en común, generar soluciones creativas y construir alianzas.

En tercer lugar, la comprensión cultural en la diplomacia puede promover la paz y la estabilidad. La cultura puede ser una fuente de conflicto o un recurso para la paz, dependiendo de cómo se perciba y gestione. Al reconocer y abordar las dimensiones culturales de los conflictos, los diplomáticos pueden prevenir o resolver disputas que puedan surgir de diferencias culturales o agravios. Al promover y apoyar los derechos culturales y las aspiraciones de las personas y las naciones, los diplomáticos también pueden contribuir a prevenir la violencia y el extremismo.

Finalmente, puede proteger y promover los intereses y valores nacionales de cada país. La cultura es una parte integral de la identidad, la imagen y la influencia que tiene un país en el mundo. Al poder comunicarse, exhibir y compartir su cultura con otros, los diplomáticos pueden mejorar el poder blando y la diplomacia cultural de su país. Al poder apreciar y aprender de la cultura de los demás, los diplomáticos también pueden enriquecer el conocimiento y la innovación de su país.

Además, la comprensión cultural en la diplomacia puede enriquecer la diversidad y la creatividad de la humanidad. La cultura es una expresión dinámica y en evolución de la creatividad y el patrimonio humanos. Al celebrar y compartir los logros culturales y las contribuciones de las civilizaciones, los diplomáticos pueden fomentar el diálogo y el intercambio intercultural. Al proteger y preservar la diversidad y el patrimonio cultural, los diplomáticos pueden garantizar su sostenibilidad para las generaciones futuras.

¿Cómo las diferencias culturales pueden afectar las relaciones diplomáticas?

Las diferencias culturales juegan un papel en las relaciones y negociaciones diplomáticas, ya que pueden crear barreras de comunicación que dificulten el proceso. Es necesario comprender cómo las contrapartes de diferentes culturas perciben su cultura e investigarlas; antes de entrar en negociaciones. Los negociadores deben prepararse para hacer frente a las diferencias culturales, al hacer tratos en varios países, puesto que la diversidad de las culturas del mundo hace que sea imposible entenderlas todas.

Las diferentes culturas tienen sus estilos y técnicas de negociación que pueden afectar el proceso de negociación. Por ejemplo, el contacto físico es una norma cultural que puede afectar las negociaciones, y existen diferencias de negociación regionales chinas en las negociaciones domésticas e internacionales. Uno de los desafíos importantes cuando se negocia con personas de diferentes culturas es la posibilidad de malentendidos, como interpretar el impulso estadounidense de estipular todas las contingencias como una falta de confianza en la relación subyacente. Otro desafío es el potencial de percepciones negativas de la cultura de uno, lo que podría afectar el resultado de la negociación de manera negativa. Es crucial ser consciente de cómo los demás perciben su cultura y ajustar su enfoque durante las negociaciones para obtener mejores resultados. En conclusión, la comprensión cultural juega un papel importante en las relaciones y negociaciones diplomáticas. Comprender las diferencias culturales puede ayudar a superar las barreras de comunicación y conducir a negociaciones exitosas que beneficien a todas las partes involucradas.

Estrategias para desarrollar la comprensión cultural
Algunos consejos para que los diplomáticos desarrollen la comprensión cultural son:

Comience con su propia cultura. La cultura no se limita a la raza, el origen étnico o los antecedentes familiares; abarca todas las partes que componen una persona. También considera su lugar de trabajo, la escuela y las personas con las que pasa el tiempo. Al reflexionar sobre su cultura y cómo da forma a su identidad, valores, creencias y comportamientos, puede volverse más consciente de sus suposiciones, sesgos y preferencias. También puede apreciar la diversidad y complejidad de la cultura y cómo influye en diferentes aspectos de la vida.

Admitir lo que no sabes. La humildad es la clave para la comprensión cultural. Identificar y asumir la responsabilidad por las lagunas en su conocimiento y comprensión crea un espacio para el diálogo y el aprendizaje. Eludir las preguntas y evitar ciertos temas puede impedir la comunicación y la capacidad de navegar dentro de las diferencias culturales. Mientras pregunte con un deseo genuino de aprender, la mayoría de las personas estarán más que felices de responder. También puede hacer su propia investigación y buscar fuentes confiables de información sobre diferentes culturas.

Haz conexiones locales. Encuentre organizaciones locales o lugares que trabajen con un grupo cultural que le interese y visítenos. También puede asistir a eventos culturales o festivales que muestren las artes, la música, la comida o las tradiciones de diferentes culturas. Estas son excelentes oportunidades para interactuar con personas de diferentes orígenes, aprender sobre su cultura y disfrutar de sus expresiones culturales.

Presta atención a los comportamientos no verbales. La comunicación no se trata solo de palabras, sino también de gestos, expresiones faciales, contacto visual, postura, tono de voz y silencio. Diferentes culturas pueden tener diferentes significados y normas para estas señales no verbales. Por ejemplo, algunas culturas pueden valorar el contacto visual directo como una señal de respeto y honestidad, mientras que otras pueden considerarlo grosero o agresivo. Al observar y aprender sobre los comportamientos no verbales de diferentes culturas, puede evitar malentendidos y mostrar respeto.

Intercambiar historias. Una de las mejores maneras de desarrollar la comprensión cultural es compartir historias y experiencias personales con personas de diferentes culturas. Las historias pueden revelar mucho sobre la cultura, los valores, las creencias y las perspectivas de una persona. También pueden crear conexiones emocionales y empatía entre personas que de otro modo tendrían poco en común. Al intercambiar historias, puede aprender más sobre usted y los demás, así como descubrir puntos en común y diferencias.

La importancia de la empatía, la paciencia y la escucha activa en la comprensión cultural son:

La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona. Es esencial para la comprensión cultural porque te ayuda a ver las cosas desde el punto de vista de otra persona y a apreciar sus emociones y motivaciones. La empatía también puede reducir los sentimientos negativos como el miedo, la ira o el resentimiento que pueden surgir de las diferencias o conflictos culturales. Al empatizar con ellos, puede generar confianza y una buena relación con personas de diferentes culturas.

La paciencia es la capacidad de tolerar retrasos o dificultades sin enfadarse ni molestarse. Es necesario para la comprensión cultural porque te ayuda a lidiar con la incertidumbre y la ambigüedad que pueden surgir de las diferencias culturales o malentendidos. La paciencia también puede evitar que hagas juicios apresurados o suposiciones basadas en estereotipos o prejuicios. Al ser paciente, puede darse a sí mismo y a los demás, tiempo para aprender y adaptarse a diferentes situaciones culturales.

La escucha activa es la habilidad de prestar total atención a lo que dice otra persona y mostrar interés y retroalimentación. Es vital para la comprensión cultural porque ayuda a comprender y retener la información que otra persona transmite. La escucha activa también puede demostrar respeto y curiosidad por la cultura y las opiniones de otra persona. Al escuchar activamente, puede evitar la falta de comunicación y la confusión que pueden resultar de las diferencias culturales o las barreras del idioma.

Conclusión:

En conclusión, la comprensión cultural es crucial en la diplomacia para construir relaciones sólidas y duraderas entre culturas. Ayuda a promover el respeto mutuo, la confianza y la empatía entre diferentes culturas, y a evitar malentendidos y conflictos que puedan surgir de las diferencias culturales. Los diplomáticos que poseen competencia cultural están mejor equipados para comunicarse con eficacia, negociar con respeto y establecer relaciones personales con homólogos de diferentes culturas. La construcción de organizaciones culturalmente competentes es necesaria para promover la diversidad y la inclusión en la diplomacia. Las investigaciones muestran que la negociación entre culturas tiende a generar peores resultados en comparación con las negociaciones realizadas dentro de la misma cultura, lo que destaca la importancia de la comprensión cultural en la diplomacia.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Eric Muhia, Estudiante de Posgrado en Estudios Internacionales y Diplomacia y joven diplomatico

22 de Junio 2023, Kenia 

Categoria: Diplomacia

Referencia: EM22062023D  

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

EL ROL DE LA DIPLOMACIA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

La diplomacia en los negocios internacionales es importante porque ayuda a establecer y mantener buenas relaciones con gobiernos extranjeros y, además, con otras partes interesadas. Esto puede ayudar a reducir los riesgos asociados con hacer negocios en países extranjeros con inestabilidad política, corrupción y otros factores perjudiciales en el quehacer comercial.

La diplomacia comercial o de negocios es un tipo de diplomacia que se enfoca específicamente en promover el comercio y la inversión entre países. Implica desarrollar estrategias para construir relaciones a largo plazo con los gobiernos, las comunidades locales y los grupos de interés. La diplomacia comercial es un servicio gubernamental a la comunidad empresarial que tiene como objetivo desarrollar empresas socialmente beneficiosas. Puede ayudar a las empresas a mejorar su desempeño con respecto a los llamados indicadores blandos o no financieros, como el intercambio de conocimientos, la reputación, la imagen de la empresa y las posibilidades de comercialización.

Se diferencia del cabildeo o actividad política estratégica; implica un enfoque estratégico y holístico de una empresa internacional para mirarse a sí misma como un actor en la arena diplomática internacional. La representación, la comunicación y la negociación son esenciales en tal enfoque. Las negociaciones exitosas requieren comunicación, cooperación y compromiso entre los países. Los forasteros pueden aportar imparcialidad y ayudar a llegar a acuerdos proponiendo incentivos.

¿Cómo se usa la diplomacia en las relaciones internacionales y cómo se puede aplicar a los negocios?

La diplomacia es un método utilizado por los gobiernos para influir en las acciones de gobiernos extranjeros a través de tácticas pacíficas como la negociación y el diálogo. Por lo general, lo llevan a cabo los representantes de un país en el extranjero, pero las acciones de un diplomático estarán controladas principalmente por el gobierno al que sirven. En los negocios internacionales, la diplomacia se puede aplicar de muchas maneras. Por ejemplo, se puede utilizar para establecer y mantener buenas relaciones con gobiernos extranjeros y otras partes interesadas. Esto puede ayudar a reducir los riesgos asociados con hacer negocios en países extranjeros, como la inestabilidad política, la corrupción y otros factores no comerciales.

¿Cómo pueden las empresas utilizar la diplomacia para resolver conflictos con otras empresas?

Las empresas pueden utilizar la diplomacia para resolver conflictos con otras empresas participando en negociaciones y diálogos para promover relaciones pacíficas. La diplomacia implica comunicación, cooperación y compromiso entre las partes. El éxito de los esfuerzos diplomáticos requiere que las partes acuerden el objetivo de la negociación y cómo lograrlo. Las empresas pueden liderar las negociaciones o contratar a mediadores externos, como un tercero neutral, para aportar imparcialidad y ayudar a llegar a acuerdos mediante la propuesta de incentivos. Por ejemplo, las empresas pueden ofrecer colaborar en un proyecto o proporcionar un descuento en un producto o servicio para resolver un conflicto. Las empresas deben priorizar las negociaciones pacíficas y los incentivos para resolver conflictos con otras empresas. Mediante el uso de la diplomacia, las empresas pueden promover relaciones pacíficas y obtener un acuerdo de cooperación en el que cada parte ve satisfechos sus intereses.

Ejemplos de diplomacia exitosa en los negocios internacionales:

El Acuerdo Nuclear P5+1 entre 2006-2015 entre el UNSC-Irán, EE. UU. y los estados occidentales. Este concluyó el 14 de julio de 2015 y tenía como objetivo garantizar que el programa nuclear de Irán fuera exclusivamente pacífico. Fue el resultado de negociaciones diplomáticas y fue visto como un ejemplo exitoso de diplomacia en los negocios internacionales. El éxito del acuerdo se puede atribuir al uso de la diplomacia. Las partes involucradas entablan diálogo, negociaciones y compromisos para llegar a un acuerdo de beneficio mutuo. Esto ayudó a evitar la posibilidad de un conflicto militar, que habría tenido graves implicaciones económicas y políticas.

Este acuerdo demuestra cómo la diplomacia puede ayudar a abordar problemas complejos en los negocios internacionales. Los países pueden crear un entorno empresarial favorable que promueva el crecimiento y el desarrollo mediante el diálogo y las negociaciones. En este caso, el acuerdo se tradujo en el levantamiento de las sanciones a Irán, lo que abrió nuevas oportunidades de negocio para las empresas de los países occidentales.

Otro ejemplo de diplomacia exitosa en los negocios internacionales es la diplomacia de cumbre, que involucra la diplomacia de alto nivel que involucra a los líderes del estado. Su propósito es brindar una oportunidad para que los líderes se reúnan y discutan temas críticos, generen confianza y comprensión, y alcancen acuerdos que beneficien a sus naciones. En el siglo XXI, las cumbres diplomáticas se han convertido en una parte esencial de los negocios internacionales, ya que ofrecen una plataforma única para que los líderes discutan temas complejos y encuentren puntos en común. Uno de los ejemplos más conocidos de diplomacia de cumbre es la reunión entre el presidente estadounidense Richard Nixon y el primer ministro chino Zhou Enlai en 1972, que marcó el comienzo de una nueva era en las relaciones entre Estados Unidos y China. Las cumbres diplomáticas también se han utilizado para abordar cuestiones relacionadas con el control de armas, la cooperación económica, la protección del medio ambiente y la seguridad mundial.

Algunos de los retos que se pueden presentar en la diplomacia empresarial son:

En los negocios internacionales, las diferencias culturales juegan un papel crucial en la configuración de la dinámica de comunicación y negociación. Los diplomáticos comerciales deben conocer y respetar los valores culturales, las normas y las expectativas de los diferentes países y regiones. Es fundamental adaptar los estilos de comunicación y negociación al contexto cultural y evitar caer en estereotipos y sesgos culturales que pueden impactar negativamente en la percepción y el juicio de los demás.

Las preocupaciones éticas también son consideraciones importantes para los diplomáticos de negocios. Mantener altos estándares de conducta ética y responsabilidad social corporativa es crucial en sus tratos con diversos grupos de interés. Los diplomáticos comerciales deben estar preparados para abordar los posibles dilemas y conflictos éticos que puedan surgir de sus actividades comerciales, como la evasión de impuestos, el impacto ambiental, las violaciones de los derechos humanos, la corrupción y el soborno. Al hacerlo, pueden generar y mantener la confianza con las partes interesadas y mitigar los riesgos financieros y de reputación.

Algunos posibles consejos sobre cómo navegar y superar los desafíos de la diplomacia empresarial son:

Puede ser un desafío, pero hay formas de navegar y superar los obstáculos. Uno de los retos más importantes son las diferencias culturales; los diplomáticos empresariales deben conocer y respetar los valores, normas y expectativas culturales de los diferentes países y regiones. También, adaptar sus estilos de comunicación y negociación en consecuencia. Es fundamental evitar los estereotipos y sesgos culturales que puedan afectar su percepción y juicio de los demás. Ser de mente abierta y respetuoso de las diferentes perspectivas y opiniones y buscar un terreno común y el entendimiento mutuo es crucial.

Las preocupaciones éticas son un desafío importante que los diplomáticos comerciales deben abordar. Deben seguir las leyes y reglamentos pertinentes de los países en los que operan y adherirse a los códigos y principios éticos de sus organizaciones e industrias. Ser transparente y responsable de sus acciones y decisiones es crucial. Deben tratar de equilibrar los intereses de sus partes interesadas con los impactos sociales y ambientales de sus actividades comerciales. Abordar los posibles dilemas y conflictos éticos que surgen de sus actividades comerciales, como la evasión de impuestos, el impacto ecológico, las violaciones de los derechos humanos, la corrupción y el soborno, es vital para una diplomacia comercial exitosa.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Share this article

Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Eric Muhia, estudiante de Posgrado en Estudios Internacionales y Diplomacia y joven diplomatico.

29 Mayo 2023, Kenia

Categoria: Diplomacia

Referencia: EM29052023D  

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”

RESILIENCIA, INSPIRACIÓN Y DETERMINACIÓN  

International Women’s Day Conference – Embracing Equity “Global Mindset”

La resiliencia, la inspiración y la determinación auténticas son verdaderamente una de las cualidades más desafiantes que uno puede esperar encontrar. Estas cualidades, que tardan años y décadas en adquirirse y destilarse en su forma más pura, son el motor de las personas que no solo sueñan con el cambio sino que lo hacen realidad.

La Conferencia del Día Internacional de la Mujer de este año 2023, organizada y presentada por la honorable Adriana Flores de The ProtocolToday, reunió a algunos de los oradores más distinguidos en Diplomacia y Negocios. El evento, en esencia, fue una plataforma única y abierta para la membresía global de la familia The ProtocolToday, ya que conmemoró el Día Internacional de la Mujer centrándose en el tema central de Abrazar la equidad. Adriana y su equipo central crearon algo más que un seminario web convencional o una sesión de preguntas y respuestas. La conferencia proporcionó una visión profunda del papel de una mujer líder y modelo a seguir desde varias perspectivas, social y profesionalmente, en un nivel personal intenso y conmovedor. El factor integral que hizo que esta conferencia fuera genuinamente excepcional fue la calidez y la simpatía de los oradores y sus historias. Cada orador aportó una nueva perspectiva a la discusión, compartió sus historias y experiencias personales y brindó valiosos consejos a la audiencia.

Los destacados oradores, entre los que se encontraba el Embajador de Tanzania, S.E. Irene Kasyanju (Rte) e Isabelle Niekrake, consejera de Asuntos Económicos de la Embajada del Reino de los Países Bajos en México, Stéphanie Kasereka, Student of International Relations brindaron a la audiencia una combinación única de inspiración y determinación para tener éxito a través de su aura cálida y su entrega profesional pero amistosa. Cada oradora involucró a la audiencia de una manera muy distintiva al explicar su punto de vista sobre la equidad femenina dentro de los escalones comerciales y diplomáticos mientras destacaba los roles femeninos más influyentes dentro de la sociedad en todo el mundo: madre, hija y hermana. Se acordó por unanimidad que las mujeres son, sin duda, los componentes básicos de un mundo más progresista y próspero, que debe ser visto y reconocido en todas las partes de una sociedad global moderna.

Con el aporte sobresaliente de Adriana, parte de la conferencia discutieron la combinación de los mundos familiar y empresarial en la vida de una mujer moderna y las muchas formas en que esta fusión ya se está produciendo. Como todavía existe una fuerte resistencia y la creencia convencional de que una mujer debe elegir uno u otro y privilegiar fuertemente la vida familiar sobre el trabajo, los negocios o cualquier otra actividad profesional, Adriana y el equipo de ponentes demostraron que ambos pueden combinarse con éxito. Cualquier mujer puede sobresalir tanto en la vida familiar como en el mundo de los negocios. La gran audiencia siguió a cada oradora con varias preguntas de seguimiento, lo que representó un enorme impulso para celebrar y participar en este nuevo y prometedor futuro para las mujeres, especialmente cuando cada asistente contó historias de éxito de la vida real. La conferencia fue impactante porque cada orador hizo sentir a cada asistente que si había un deseo, habría una manera.

Desestabilizar las estructuras convencionales y las formas de vida nunca fue para los pusilánimes. El cambio requiere trabajo duro y valentía para cada mujer en el mundo que exige no solo igualdad y el cierre de la brecha salarial de género, sino también equidad. El reconocimiento y la igualdad de condiciones no son un privilegio; es una necesidad que debe ser impulsada y adoptada a un ritmo alarmante si realmente queremos explorar todo el ámbito de la creatividad y el talento puro de las mujeres de todo el mundo, que constituyen la mitad de la fuerza laboral mundial. La conferencia fue, en última instancia, un ejemplo vivo de que esto se puede hacer, lograr y se puede lograr el éxito a medida que las mujeres de todo el mundo provocan este cambio inspirándose, apoyándose y criándose mutuamente.

VIP EDICIÓN ESPECIAL

PROMUEVA SU EMPRESA INTERNACIONALEMENTE EN NUESTRO MAGAZINE MENTALIDAD GLOBAL

PROTOCOLTODAY ACADEMIA DE PROTOCOLO & DIPLOMACIA

Share this article
Facebook
Twitter
LinkedIn

Redactado por Anastasia Martel, Especualista en Etiqueta y Protocolo

17 Abril 2023, El Reino Unido

Categoria: Diplomacia 

Referencia: AM1704202D 

 

“Somos una empresa de desarrollo de capacidades que conecta valores, culturas, organizaciones, individuos y sociedades en todo el mundo”