Una de las cosas más importantes a considerar cuando realiza negocios a nivel nacional y/o internacional es dominar el arte de protocolo de negocios y la comunicación intercultural internacional en los negocios así como aprender y desarrollar las habilidades de diplomacia blanda (Soft Skills).
Si usted tiene una pequeña o grande empresa, como propietario o enviado en el panorama empresarial nacional o internacional, es fundamental que esté equipado con un profundo conocimiento y comprensión del protocolo, las costumbres culturales y sociales de la persona y de la empresa con la cual está negociando.
Las formas de comunicación, las necesidades y expectativas de las personas están cambiando constantemente en este mundo globalizado el cual se ha convertido en un pueblo y es importante adaptarse a estos cambios. Por esta razón el conocimiento sobre el protocolo y habilidades de diplomacia son cada vez más importantes y beneficiosas en un entorno profesional. El crear una mentalidad global, el saber aplicar el protocolo, conocer la jerarquía de los saludos, el cómo entregar una tarjeta de visita, persuadir y ser consciente de las sensibilidades cuando se hacen negocios con representantes corporativos, él cenar como un diplomático durante una cena formal o eventos de trabajo, manejar con impacto la comunicación escrita, ser consciente de las diferentes culturas y sus necesidades, y el saber desenvolverse con naturalidad esto con el fin de mantener y mejorar las relaciones con clientes potenciales y socios comerciales nacionales e internacionales.
El protocolo está siendo cada vez más aceptado en diferentes industrias así como en la empresarial ya que ofrece mejor estructura y profesionalismo para cuidar de la imagen empresarial. También juega un papel muy importante en diferentes sectores públicos y privados, en eventos y ceremonias de distintas áreas y niveles. El protocolo se ha vuelto cada vez más flexible y se ha adaptado a los cambios de las situaciones y necesidades actuales de cada empresa y cada país, incluso durante la pandemia que actualmente estamos viviendo. De esta manera seguirá adaptándose a cada situación en un futuro para mantener el orden y el respeto para cada persona, institución, embajada y país.
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